拼多多發(fā)貨攬件超時(shí)怎么罰？攬件多久算超時(shí)？

在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的時(shí)候，大家要注意各種規(guī)則，比如說(shuō)需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么有一些賣(mài)家朋友遇到了發(fā)貨攬件超時(shí)的情況，想要咨詢一下這個(gè)拼多多發(fā)貨攬件超時(shí)怎么罰？

1、攬件超時(shí)比較嚴(yán)重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)說(shuō)明超過(guò)24小時(shí)，可能會(huì)判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，會(huì)影響店鋪流量。

2、物流更新超時(shí)，在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新，這樣會(huì)導(dǎo)致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)。

3、派簽超時(shí)，已經(jīng)安排派件，但是在24小時(shí)沒(méi)有派送到買(mǎi)家的手上，這樣的情況比較少，處罰也比較輕。

拼多多發(fā)貨攬件多久算超時(shí)？

根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，在網(wǎng)店發(fā)貨后的48小時(shí)內(nèi)，需要能夠在網(wǎng)上查詢到訂單的物流信息，如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有物流信息更新，那么就會(huì)被判定為物流超時(shí)，從而導(dǎo)致網(wǎng)店受到二級(jí)限制。

拼多多訂單發(fā)貨后可能會(huì)遇到三個(gè)超時(shí)：攬件超時(shí)、物流更新超時(shí)及派簽超時(shí)。打開(kāi)拼多多商家后臺(tái)，在商家后臺(tái)中-發(fā)貨管理-包裹中心中查詢到有類超時(shí)的訂單數(shù)量。賣(mài)家發(fā)出快遞之后要及時(shí)的查看物流更新?tīng)顩r，如果發(fā)現(xiàn)物流異常，那么要在第一時(shí)間和物流公司聯(lián)系防止被判定賣(mài)家虛假發(fā)貨。

賣(mài)家的物流單號(hào)不要上傳的過(guò)早，當(dāng)買(mǎi)家訂單出現(xiàn)時(shí)，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)的時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如果在商家后臺(tái)中有提醒發(fā)貨超時(shí)提醒，但是在物流官網(wǎng)上查詢到的訂單物流信息是正常的話，就無(wú)需過(guò)于擔(dān)心，以物流官網(wǎng)為主;如果受到處罰，將官網(wǎng)的物流信息截圖后進(jìn)行申訴就可以了。

另外為了避免物流異常，選擇與優(yōu)質(zhì)物流公司合作因?yàn)槲锪鞴镜目爝f運(yùn)輸效率不高，導(dǎo)致買(mǎi)家給了一個(gè)低的物流評(píng)分，店鋪物流服務(wù)異常率就高于均值5倍了，就要拼多多商家選擇與服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低物流服務(wù)異常率。

賣(mài)家朋友們?cè)诓僮靼l(fā)貨的時(shí)候，一定要按照發(fā)貨規(guī)則去操作，一旦發(fā)現(xiàn)有物流停滯的情況需要及時(shí)聯(lián)系，如果收到平臺(tái)懲罰的話，可以搜集證據(jù)，進(jìn)行申訴維權(quán)!

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