幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>天貓日??己烁唢L(fēng)險(xiǎn)怎么辦?會(huì)無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)嗎?

    天貓日??己烁唢L(fēng)險(xiǎn)怎么辦?會(huì)無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)嗎?

    2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1020

    天貓日??己擞袃纱蠓矫?,一方面是店鋪的綜合體驗(yàn)分,另外一方面是店鋪的銷售額,被考核的賣家須同時(shí)通過(guò)這兩面的考核,那日常考核提示風(fēng)險(xiǎn)高怎么辦?

    可點(diǎn)擊風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),查看具體哪項(xiàng)指標(biāo)被預(yù)警,以便提升。

    考核高風(fēng)險(xiǎn)會(huì)無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)嗎?

    不一定,因?yàn)榭窗逄嵝扬L(fēng)險(xiǎn)程度病并不是最后的考核結(jié)果,最終以考核期結(jié)束狀態(tài)為準(zhǔn)。

    下面來(lái)了解日??己说母鱾€(gè)風(fēng)險(xiǎn):

    低風(fēng)險(xiǎn):

    1、月度店鋪綜合體驗(yàn)分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差5/4/3次;

    2、年度成交額(以下是或者的關(guān)系):

    已考核6個(gè)月的商家,40%≤年度完成情況<50%;

    已考核7-8個(gè)月的商家,50%≤年度完成情況<60%;

    已考核9個(gè)月的商家,60%≤年度完成情況<70%;

    已考核10個(gè)月的商家,70%≤年度完成情況<80%

    3、DSR:

    按照天數(shù):已考核6個(gè)月的商家DSR數(shù)據(jù)小于指標(biāo)要求的50%;

    按照均值:已考核6個(gè)月的商家,DSR<目標(biāo)值

    中風(fēng)險(xiǎn):

    1、月度店鋪綜合體驗(yàn)分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差2次;

    2、年度成交額(以下是或者的關(guān)系):

    已考核6個(gè)月的商家,30%≤年度完成情況<40%;

    已考核7-8個(gè)月的商家,40%≤年度完成情況<50%;

    已考核9個(gè)月的商家,50%≤年度完成情況<60%;

    已考核10個(gè)月的商家,60%≤年度完成情況<70%

    3、DSR:

    按照天數(shù): DSR數(shù)據(jù)接近指標(biāo)要求的50%~80%;

    按照均值:已考核7個(gè)月的商家,DSR<目標(biāo)值

    高風(fēng)險(xiǎn):

    1、月度店鋪綜合體驗(yàn)分不達(dá)標(biāo)次數(shù)還差1次;

    2、年度成交額(以下是或者的關(guān)系):

    已考核6個(gè)月的商家,年度完成情況<30%;

    已考核7-8個(gè)月的商家,年度完成情況<40%;

    已考核9個(gè)月的商家,年度完成情況<50%;

    已考核10個(gè)月的商家,年度完成情況<60%

    3、DSR:

    按照天數(shù): DSR數(shù)據(jù)接近指標(biāo)要求的80%及以上

    按照均值:已考核8個(gè)月的商家,DSR<目標(biāo)值

    4、考核期最后一個(gè)月

    月度店鋪綜合體驗(yàn)分不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)次數(shù)只差1次;

    已考核11個(gè)月的商家,累計(jì)店鋪成交額<需要完成年度成交額

    按照天數(shù):商家DSR還有<=30天不達(dá)標(biāo);

    天貓日??己孙L(fēng)險(xiǎn)高并不能代表賣家接下不能接著正常經(jīng)營(yíng)店鋪,賣家根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示進(jìn)行改進(jìn)之后,店鋪還是有機(jī)會(huì)通過(guò)考核期的。

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