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    如何加入天貓無憂購?無憂購有什么服務(wù)

    2022-07-18|10:15|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:123

    原文主題:如何加入天貓無憂購?無憂購有什么服務(wù) 關(guān)于說起天貓無憂購是對消費者們的一種保障,它承諾給消費者們提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),很多天貓商家都加入了天貓無憂購。各位賣家想不想知道如何加入天貓無憂購呢?



    加入的步驟是:購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

    退出的步驟是:“商家中心”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”

    無憂購有什么服務(wù)?

    1、消費者購買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門安裝”服務(wù)的天貓物品。

    2、安裝師傅與消費者預約時間,按約定時間上門并完成安裝服務(wù)。

    3、送貨師傅完成服務(wù)后,向消費者索取服務(wù)驗證碼,并進行核銷。

    有哪些用?

    平臺聯(lián)合賣家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費者帶來一系列購物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)絡(luò)購物上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。

    已將原有服務(wù)升至2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

    上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。

    還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需賣家同意,真正實現(xiàn)“0秒響應”。

    專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

    家裝專享送貨入戶和預約安裝服務(wù),電器專享預約配送、預約安裝和送貨入戶服務(wù)。

    好了,關(guān)于加入天貓無憂購的步驟就為大家分享到這里了,另外各位賣家們,您加入天貓無憂購后是可以隨時退出該服務(wù)的,在協(xié)議期間內(nèi),想要再次加入的話,就需要再等待45日的時間哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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