淘寶售假扣分如何申訴？有什么需要注意事項

原文主題：淘寶售假扣分如何申訴？有什么需要注意事項 關(guān)于現(xiàn)在淘寶對于售假查的非常嚴(yán)格，一旦被發(fā)現(xiàn)售賣假貨的話，輕則扣分，重則退店，所以大家千萬不要去售賣假貨，但如果已經(jīng)被系統(tǒng)查到并進(jìn)行扣分的話該如何辦?淘寶售假扣分如何申訴?有什么需要注意事項?下面就給大家分享一下!

一、申訴入口及注意的問題

一旦被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)售賣假貨并扣分的話，可以去進(jìn)行申訴，讓系統(tǒng)取消扣分處罰，大家可以去千牛工作臺中的商家中心，然后找到客戶服務(wù)選項，點擊進(jìn)入之后選擇申訴中心，在這里我們可以看到可申訴的違規(guī)，然后進(jìn)入選擇待申訴的違規(guī)，按照系統(tǒng)提示操縱完成舉證。

另外，商家中心-舉報管理-收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴申訴時間為3個工作日內(nèi)，總共有2次申訴機會，處罰前、后各一次，需要在這個時間內(nèi)完成申訴，如果超時了申訴入口就會關(guān)閉了。如果在處罰前未申訴的，那就意味著只有處罰后這一次申訴機會了，請各位商家朋友們一定要注意。

二、淘寶售賣假貨申訴憑證

主要包含授權(quán)銷售證明(需指向商標(biāo)權(quán)利人)、正規(guī)拿貨證明、來源于權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的畫冊、專賣店照片、條形碼查詢結(jié)果、專賣店查詢系統(tǒng)中相關(guān)款號照片。

三、申訴辦理時間

在“舉報管理”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中進(jìn)行申訴后，首先由投訴方(一般為權(quán)利人)在3個工作日內(nèi)對申訴進(jìn)行響應(yīng)，否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時未申請介入，系統(tǒng)默認(rèn)投訴方撤回投訴，物品會自動恢復(fù)的，如果投訴方申請?zhí)詫毥槿耄《⒃?-5個工作內(nèi)盡快審核申訴憑證是否有效，在申訴期間的審核進(jìn)度也不接受催促，工作人員會盡快審核，請您耐心關(guān)注小二的反饋哦。注意：二次申訴投訴方超時未響應(yīng)，會直接進(jìn)入淘寶審核階段。

最后提醒大家，申訴通過率沒有百分百也不可能百分百,不然不叫申訴了,審核通過是有一定概率的，這需要看大家提供的材料是不是可以證實自己是被誤判的，另外大家千萬不要找一些什么內(nèi)部員工，審核包過等等，這都是在騙錢的，所以要想規(guī)避這個分險，還是不要售賣假貨的好!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶降權(quán)是什么意思？淘寶降權(quán)的處罰規(guī)則介紹

為什么微淘發(fā)布只有3條？微淘發(fā)布條數(shù)有什么新規(guī)則嗎？

淘寶網(wǎng)褲子店怎么做，淘寶網(wǎng)褲子店怎么推廣？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。