淘寶動態(tài)評分低有什么后果?怎么調整
2022-07-19|11:14|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:154
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本文大綱:淘寶動態(tài)評分低有什么后果?怎么調整 現(xiàn)如今說起淘寶動態(tài)評分,是由商家發(fā)貨速度,商家服務態(tài)度,商家產(chǎn)品描述詳情決定的。那么,淘寶動態(tài)評分低有什么后果?怎么調整?一起來看一下吧。
動態(tài)評分對于店鋪最大的影響提現(xiàn)在兩個方面,首先如果店鋪的動態(tài)評分小于4.4分,那淘寶網(wǎng)店內所有產(chǎn)品都會被搜索降權,被淘寶降權后,產(chǎn)品在與其他相同關鍵詞的物品一起被搜索時,會排在最后方,基本不可能被搜索到。其次,動態(tài)評分是淘寶搜索排名的三大重要因素之一,與銷量和關鍵詞熱度重要性相等,若動態(tài)評分太低,在搜索時會被排到相對靠后的位置。除開這兩點,近兩年來淘寶很多的大型活動都條件店鋪動態(tài)要在4.6分以上才能參與,如果因為動態(tài)而不得參與,很可能就失去了一次展現(xiàn)自己店鋪的機會。
動態(tài)評分有三個衡量的指標:描述相符,服務態(tài)度,發(fā)貨速度。動態(tài)評分一旦打出后就無法更改,不像評價一樣可以修改,是真正意義上買家在網(wǎng)絡購物過程中手中最大的牌,對于一個普通的C店來說,動態(tài)評分就是他們的生命,反應了店鋪的綜合實力和行業(yè)競爭實力,試想如果買家看中了店鋪的一款物品,物品的圖片和描述都非常精致誘人,正當買家準備購買時,發(fā)現(xiàn)這家店鋪的動態(tài)低于行業(yè)的平均規(guī)范,呈現(xiàn)綠色,那買家到底還買不買可能就說不一定了。反之,如果看到店鋪的動態(tài)評分全部高于同行,那買家毫不猶豫付款的可能性就很大了。
淘寶動態(tài)評分如何提升?
想要提升店鋪動態(tài)評分,可以分為內外兩個技巧,從內部來說,就是要提升動態(tài)評分三項的真實水平。物品的描述不得過分夸大,保證高質量的服務態(tài)度,發(fā)貨速度一定要快,特別是現(xiàn)在物流評分和發(fā)貨評分已經(jīng)分開了,物流評分對動態(tài) 已經(jīng)沒有影響了,但是發(fā)貨評分依然很重要,就算不得保證物流快,但發(fā)貨速度一定要讓買家滿意。第二就是要多與買家主動交流,因為很多買家在購買后是不會主動評分的,要稍微督促一下買家,長此以往,可能就會讓你的動態(tài)有比較明顯的提升。
其實,淘寶動態(tài)評分低的商家,東西并不一定不好。建議在購買的時候還是要貨比三家,或者看看該商家為何動態(tài)評分低,看看商家的評價區(qū)和銷量就差不多了解了。
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