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    淘寶網(wǎng)店關(guān)閉了能退款嗎?怎么申請(qǐng)退款

    2022-07-26|10:15|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1034

    本文大綱:淘寶網(wǎng)店關(guān)閉了能退款嗎?怎么申請(qǐng)退款 現(xiàn)如今提起經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的話,一定會(huì)遇到退貨退款的問題,但是有很多買家反映,經(jīng)常會(huì)遇到還沒退款商家店鋪就關(guān)閉的情況,接著買家就不知道該找誰退款來,那么今天我就來和大家推薦下,淘寶網(wǎng)店關(guān)閉了能退款嗎?怎么申請(qǐng)退款?感興趣的朋友可以接著往下看!



    如果大家的訂單符合退款的規(guī)定的話,還是可以申請(qǐng)退款的,即使商家已經(jīng)把店鋪關(guān)閉了,但是這筆訂單還是真實(shí)存在的,所以大家可以先去找商家,讓商家同意你的退款申請(qǐng),如果淘寶商家屬于惡意關(guān)閉店鋪的話,大家也不要著急,可以去找淘寶官方客服介入,到時(shí)候淘寶聯(lián)盟服小二會(huì)給大家辦理的。

    一般淘寶小二的權(quán)限比較大,所以可以幫助大家進(jìn)行很多操縱,比如像有些商家在開店的時(shí)候,是會(huì)有一部分押金在賬戶里面的,如果買家申請(qǐng)退款維權(quán)的話,淘寶小二是有權(quán)利從這筆押金里面扣除的。

    第二種情況是,淘寶商家們的押金因?yàn)橐恍┻`規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個(gè)時(shí)候就沒有錢退回來了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來錢。但是該商家會(huì)被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見的。

    商家惡意關(guān)閉店鋪如何辦?

    很多的消費(fèi)者們收到了物品以后很不滿意,想要去申請(qǐng)?zhí)詫毻素浲丝睢?墒沁@個(gè)時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),商家們把店鋪關(guān)閉掉了。所以不知道該如何辦。

    這個(gè)時(shí)候,作為消費(fèi)者,應(yīng)該立馬去申請(qǐng)退貨,寫上原因,同時(shí)可以去聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服,不過,他們的回答基本是不好意思,淘寶不會(huì)墊付退款賠償?shù)?。這個(gè)時(shí)候又沒有投訴的入口,所以很多的賣家們特別的慌張,對(duì)于這樣惡意關(guān)閉店鋪的現(xiàn)象,商城也是嚴(yán)厲打擊的。

    但是不管如何樣,還是按上面的流程去正常的發(fā)起退貨后,就算是賣家不辦理。等時(shí)間到了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的辦理,然后你只需要去完成退貨就行了。

    總之大家遇到這種問題千萬不要慌張,盡量找商家先溝通,如果聯(lián)系不上商家,就可以選擇找淘寶官網(wǎng)客服跟進(jìn)辦理,只要保障金還在,那么退款就是能拿得回來的,以上就是關(guān)于淘寶網(wǎng)店關(guān)閉了還能退款的相關(guān)推薦,今天的分享就先到這里。

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