淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核怎么看?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:79
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越來(lái)越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,但是為了給消費(fèi)者有一個(gè)更好平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn),平臺(tái)會(huì)給店鋪進(jìn)行考核,那么淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核應(yīng)該在哪里查看?考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
一、淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核怎么看?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題大家可以在商家中心,服務(wù)數(shù)據(jù)看板里面看,大家可以登陸店鋪后臺(tái),可以在右側(cè)看到客戶服務(wù)這一欄,點(diǎn)擊里面的服務(wù)數(shù)據(jù)看板,就可以看到售后服務(wù)綜合指標(biāo)了,點(diǎn)擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
二、標(biāo)準(zhǔn)是什么?
取店鋪當(dāng)年經(jīng)營(yíng)期間每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分的均值,即:每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷經(jīng)營(yíng)月份數(shù),退出當(dāng)月不納入計(jì)算范圍。
1、若在1月份申請(qǐng)“終止協(xié)議”的,取申請(qǐng)終止協(xié)議前1天的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值,如1月16日申請(qǐng)“終止協(xié)議”,取1月15日的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值。
2、若在2月份及以后申請(qǐng)“終止協(xié)議”的情況,取申請(qǐng)“終止協(xié)議”時(shí)間前面每月最后一天的分值計(jì)算平均值,如3月15日申請(qǐng)“終止協(xié)議”,則“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。
3、若商家入駐成功的當(dāng)月即申請(qǐng)“終止協(xié)議”,則不收取商家年費(fèi)。
其實(shí)個(gè)淘寶基礎(chǔ)服務(wù)考核也相當(dāng)于是維護(hù)電商平臺(tái)市場(chǎng)上的規(guī)則吧,總的來(lái)說(shuō)在淘寶開(kāi)店還是需要遵守平臺(tái)的規(guī)則,這樣才能夠?yàn)樘岣叩赇伒恼w發(fā)展而起到作用。
淘寶開(kāi)店是非常不容易的一件事,僅需要掌握很多知識(shí),還需要能夠使用很多電腦上的軟件工具,那么在淘寶開(kāi)店有些什么免費(fèi)的工具是必備的呢?具體是有包含哪一些呢?
1、 生意參謀
2、 千牛
千牛-賣(mài)家工作臺(tái)。阿里巴巴集團(tuán)官方出品,淘寶賣(mài)家、天貓商家均可使用。包含賣(mài)家工作臺(tái)、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能,目前有兩個(gè)版本:電腦版和手機(jī)版。
3、 淘寶助理
它是一款提供給淘寶賣(mài)家免費(fèi)使用的開(kāi)網(wǎng)店軟件,它可以使您不登錄淘寶網(wǎng)就能直接編輯寶貝信息,
4、 PS關(guān)鍵詞:圖片處理
5、打折工具
這個(gè)掌柜們可以到賣(mài)家中心-我的服務(wù)-服務(wù)中心 搜一下打折工具就會(huì)有很多,可以選擇性的購(gòu)買(mǎi)一個(gè),主要是為我們店里的特價(jià)促銷(xiāo)寶貝提供促銷(xiāo)打折。讓我們靈活的設(shè)置想要做活動(dòng)的寶貝。
6、淘寶直通車(chē)
直通車(chē)是我們從事淘寶工作中最熟悉的工具了,但是真正開(kāi)的好車(chē)的人并不多,掌握好直通車(chē)的使用,可以為我們打造爆款寶貝打下良好的基礎(chǔ)。直通車(chē)是每個(gè)淘寶掌柜或者淘寶運(yùn)營(yíng)必須學(xué)習(xí)課程。
7、淘寶客
開(kāi)通淘寶客是我們推廣寶貝或店鋪必須做的一件事情,運(yùn)用的好,會(huì)給我們帶來(lái)源源不斷的生意,因此是我們必須掌握好的一個(gè)有利渠道。
當(dāng)然,在淘寶開(kāi)店肯定不僅只是包含這些必備的工具,肯定還有其他好用的工具,但是無(wú)論如何,這些工具都是需要大家掌握和理解的,能夠幫助賣(mài)家去經(jīng)營(yíng)好一個(gè)淘寶店鋪。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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