天貓宣布“旗艦店2.0升級計劃”,升級后的旗艦店長什么樣
2022-07-19 | 11:11 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:195
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本文主題天貓宣布“旗艦店2.0升級計劃”,升級后的旗艦店長什么樣 今天,天貓召開了“天貓旗艦店2.0”升級發(fā)布會。大家熟悉的天貓旗艦店將大變樣。
首先,天貓旗艦店會變得更智能。眾所周知,目前手淘和天貓APP都在不斷實踐和完善“千人千面”,不同消費者登陸后看到的首頁內(nèi)容均為“私人訂制”的。不久,當(dāng)每個消費者進(jìn)入同一家天貓旗艦店,頁面也會“因人而異”。
具體來說,升級后的天貓旗艦店會陳列消費者最需要、最喜歡的物品,免去主動搜索的麻煩;第二,物品的內(nèi)容形式會更對消費者的胃口,也就是說,若消費者是視頻黨,那接收到的多為短視頻;第三,無論消費者是粉絲或會員,其專屬的店鋪優(yōu)惠、新產(chǎn)品預(yù)約等權(quán)益服務(wù)都會出現(xiàn)在店鋪首頁,無需費心查找。
其次,天貓旗艦店當(dāng)然也會讓購物的過程更好玩。消費者在天貓旗艦店里產(chǎn)生的所有行為,如瀏覽、加購物品,收貨后寫評論、曬買家秀等都可以累計成積分,從而不斷提高等級、享受更多權(quán)益。而像天貓618主會場中疊貓貓瓜分紅包這樣引發(fā)廣泛參加的趣味游戲,以后也可能在天貓旗艦店中重現(xiàn)。
另外,有了3D、AR、AI等黑科技的加持,消費者逛天貓旗艦店就能像逛線下店一樣,體驗到“所見即所得”。
當(dāng)消費者打開一家美妝品牌的天貓旗艦店,心儀某一色號的口紅卻擔(dān)心上色效果時,可以嘗試AR虛擬試妝功能,實時看到這支口紅是否襯自己的膚色??诩t之外,消費者還可以試妝眼影、睫毛膏、眼線,不斷完善的效果的逼真度,也將可以媲美線下專柜。
另外,天貓旗艦店2.0還會讓消費者的線下線下購物體驗更加豐富。比如,當(dāng)消費者進(jìn)入升級后的ZARA官方旗艦店,能看到有什么物品屬于線下門店在售、哪些線下門店距離他最近,以及附近線下各門店提供的特色服務(wù)。
作為一個不斷演進(jìn)的新生物種,天貓旗艦店2.0到底長什么樣,未來還有什么新奇特功能,一切都在想象與探索中。
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