淘寶什么時(shí)候取消中差評(píng)?怎么取消
2022-08-03|00:26|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:501
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本文大綱:淘寶什么時(shí)候取消中差評(píng)?怎么取消 關(guān)于淘寶開(kāi)店有許多規(guī)定要遵循,比如允許消費(fèi)者評(píng)估賣(mài)家的寶貝,以判斷賣(mài)家的寶貝質(zhì)量是否足夠好。然而,這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)既有作用也有壞處,甚至一些消費(fèi)者會(huì)為了賺取利潤(rùn)而對(duì)商店做出惡意的不良評(píng)論,這讓許多淘寶商家非常痛苦。那么,當(dāng)淘寶店收到中差評(píng)時(shí)怎么取消?什么時(shí)候取消?往下看吧。
淘寶中差評(píng)取消時(shí)間
一般更改期限是1個(gè)月,但是還有一種技巧是6個(gè)月之內(nèi)都可以。
第一個(gè)1個(gè)月是讓買(mǎi)家到評(píng)價(jià)管理里面直接給你更改了,另一個(gè)6個(gè)月的是進(jìn)入幫助中心 左下面有個(gè)服務(wù)監(jiān)督與建議 進(jìn)去后 把差評(píng)那個(gè)交易號(hào) 支付寶交易號(hào) 還有寫(xiě)明愿意幫商家更改差評(píng)為好評(píng)。
一個(gè)置頂差評(píng)對(duì)于產(chǎn)品的影響有多大,不用我多說(shuō)。怎么解決差評(píng)是賣(mài)家的必備方式。當(dāng)然,評(píng)價(jià)甚至是評(píng)價(jià)衍生物(問(wèn)大家)的好處遠(yuǎn)不僅僅如此。這個(gè)是了解客戶(hù)抱怨什么問(wèn)題,擔(dān)心什么問(wèn)題的最好的渠道。
取消技巧
1.差評(píng)快速刪
當(dāng)差評(píng)產(chǎn)生的時(shí)候,在你認(rèn)為合適的時(shí)間聯(lián)系對(duì)方更改,可以提高更改率。另外,有時(shí)候客人懶,嫌登錄電腦麻煩懶得更改,或者人在外頭,用手機(jī)操縱不太方便,這時(shí)候,我們賣(mài)家就應(yīng)該提供最簡(jiǎn)便的更改中差評(píng)的技巧。
2.誘導(dǎo)刪除法
旺旺聯(lián)系不到買(mǎi)家就打電話(huà)說(shuō),讓他把支付寶發(fā)旺旺上,然后你旺旺上反問(wèn)他,干啥?他可能就說(shuō)改差評(píng)的錢(qián) ,那OK了。誘導(dǎo)差評(píng)買(mǎi)家提供支付寶,然后再去舉報(bào),這樣刪差評(píng)效果棒棒噠。
3.天貓店鋪協(xié)商刪除
協(xié)商后顧客自己追評(píng)。評(píng)價(jià)判為廣告評(píng)價(jià),系統(tǒng)就默認(rèn)刪除。
4.聯(lián)系小二刪除回評(píng)
你回評(píng)的時(shí)候把你的手機(jī)號(hào)寫(xiě)上去的,你就說(shuō):抱歉,我通過(guò)多次聯(lián)系你的手機(jī)號(hào)(這個(gè)時(shí)候手機(jī)號(hào)要寫(xiě)上你的)。
然后你打電話(huà)給淘寶小二說(shuō),你新來(lái)的員工不懂事,不小心把消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)寫(xiě)上去了的。讓他幫忙刪一下評(píng)價(jià),正常會(huì)讓你提供訂單編號(hào)的,一般的話(huà)成功率在80%以上。注意這個(gè)時(shí)候一定不要真的寫(xiě)消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)(否則是泄露信息)。
以上是關(guān)于淘寶什么時(shí)候取消中差評(píng)的內(nèi)容推薦。希望通過(guò)上文的推薦可以幫您解決疑問(wèn)。平時(shí)維護(hù)好顧客以及嚴(yán)格管控寶貝質(zhì)量。也要謹(jǐn)慎提防同行惡意報(bào)復(fù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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