淘寶獲取店鋪失敗如何回事？該怎么辦理

本文大綱淘寶獲取店鋪失敗如何回事？該怎么辦理 說起開網(wǎng)店，有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)上淘寶的時(shí)候，打不開淘寶網(wǎng)店，淘寶頁面顯示“獲取店鋪失敗”。這種情況，不管是買家還是商家都是有可能遇上的，如果遇到這種狀況我們先不要慌張，接下來就帶大家了解一下淘寶獲取店鋪失敗如何回事?該怎么辦理?

如果是淘寶商家獲取店鋪失?。?/p>

1、 首先，查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否有問題，可以重新登錄賬號查看。

2、 針對單個(gè)物品打不開的話，如果已經(jīng)排除網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的，則很可能該物品已過期?？梢詮?fù)制并粘貼在庫存產(chǎn)品上的所有“無法獲得單個(gè)物品失敗”產(chǎn)品，然后再次上傳。記住要?jiǎng)h除銷售中的所有紅色部分，否則它將成為重復(fù)鋪貨。

3、 另一種可能是，你銷售的物品關(guān)鍵詞中有一些淘寶的違禁詞，所以系統(tǒng)會自動(dòng)封掉，不允許銷售。請檢查你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞準(zhǔn)確性，然后再上架產(chǎn)品。

4、 發(fā)布多個(gè)違規(guī)物品，如重復(fù)鋪貨、廣告物品品、SKU作弊、郵費(fèi)不符等，導(dǎo)致整個(gè)店鋪價(jià)格排名默認(rèn)不顯示。結(jié)果，顯示無法獲取店鋪。

5、 建議自查店內(nèi)是否有違法物品，及時(shí)整改，并注意體檢中心提示的處罰期結(jié)束。如果是重復(fù)鋪貨造成的，可以從淘寶助手導(dǎo)出Excel數(shù)據(jù)，手動(dòng)過濾是否有重復(fù)寶貝，或者使用我們的店鋪搜索功能，查看店鋪中重復(fù)的寶貝。發(fā)現(xiàn)后，刪除店內(nèi)物品(包括下架物品)。然后注意淘寶店鋪被屏蔽處罰期結(jié)束。

6、 如果不知道什么問題，還可以進(jìn)入商家中心-“客服”-投訴管理-“我收到的投訴”-查看詳情”，直接點(diǎn)擊人工云客服進(jìn)行咨詢和辦理。如果看不到“我收到的投訴”中的記錄，請點(diǎn)擊頁面右下角黃色機(jī)器人頭上的熱點(diǎn)問題，選擇任何問題進(jìn)入咨詢。

7、 未支付消費(fèi)者押金原因：淘寶售后過程中扣除了淘寶商家押金，此時(shí)要補(bǔ)足費(fèi)用。

如果買家遇到該情況，打開淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊店鋪又無法獲取店鋪信息。首先也要排除自家網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)了問題?；蛘卟榭措娔X系統(tǒng)是否有防火墻會自動(dòng)阻止頁面。如果網(wǎng)絡(luò)沒有問題，絕大部分的問題肯定是出在商家身上，比如物品過期或下架，這時(shí)你可以聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服為你解決。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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