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    開網(wǎng)店未按約定時(shí)間發(fā)貨對(duì)店鋪有哪些影響?扣分情況是怎樣的

    2022-07-22|10:53|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:254

    本文大綱開網(wǎng)店未按約定時(shí)間發(fā)貨對(duì)店鋪有哪些影響?扣分情況是怎樣的 關(guān)于現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的小伙伴是非常多了,那么對(duì)于網(wǎng)店來說,物流一直都是一個(gè)比較難的問題,很多時(shí)候由于沒有庫存,所以無法按照約定時(shí)間發(fā)貨,那么沒有按照約定時(shí)間發(fā)貨,對(duì)店鋪會(huì)有什么影響呢?



    一、未按約定時(shí)間發(fā)貨對(duì)店鋪有哪些影響?

    未按約定時(shí)間發(fā)貨對(duì)店鋪是會(huì)有影響的。必須要向買家支付違約金,嚴(yán)重的可能會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行扣分。

    二、淘寶違規(guī)處罰扣分情況是怎樣的?

    1、扣分規(guī)定分3種類型:一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分,這三種處罰的扣分是分開累計(jì)的。

    目前僅后2種違規(guī)會(huì)被查封淘寶網(wǎng)店:嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)48分或者售假違規(guī)累計(jì)達(dá)到48分,則會(huì)被直接查封店鋪。目前,一般違規(guī)只有節(jié)點(diǎn)處罰沒有永久查封。

    2、一般違規(guī)每累計(jì)扣12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布物品7天。

    一般違規(guī)被扣分到48分的話,實(shí)質(zhì)上就是疊加到第四次。

    3、嚴(yán)重違規(guī)扣12分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布物品7天。

    嚴(yán)重違規(guī)扣24分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布物品14天;和下架所有物品14天。

    嚴(yán)重違規(guī)扣36分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布物品21天,下架所有物品21天就是關(guān)閉店鋪21天。

    4、阿里判定售假與信息層面判定售假:

    兩個(gè)處罰規(guī)定都差不多,像扣分,刪除物品,屏蔽店鋪限制發(fā)布物品、限制站內(nèi)信,限制創(chuàng)建店鋪等7天等等內(nèi)容。唯一不同的就是阿里罰的更加重一點(diǎn),比如被扣12分的話,處罰會(huì)在14天以上,且禁止參與聚劃算。

    5、買家投訴售假:

    淘寶官方將根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)??鄯智闆r:扣12分,處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分;扣24分,自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有物品,處罰日增加到21天(相當(dāng)于退店21天);扣48分就被封店了。

    各位賣家一定要按照約定時(shí)間發(fā)貨,如果沒有貨了,一定要及時(shí)去和買家溝通,不得讓買家一直等著這樣,即使最后發(fā)貨了的話,也會(huì)讓買家有一個(gè)不好的購(gòu)物體驗(yàn),從而多一個(gè)差評(píng)就不劃算了。

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