拼多多開店有什么規(guī)則嗎?注意什么事項
2022-07-31|16:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1677
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如今提起拼多多開店有什么規(guī)則嗎?注意什么事項?關(guān)于這些問題,下面就由電商小編來為大家詳細(xì)介紹下。
拼多多開店的規(guī)則
1.拼多多成團(tuán)訂單要在48小時內(nèi)發(fā)貨。發(fā)貨完畢需要在24小時內(nèi)導(dǎo)入攬件信息,攬件后24小時內(nèi)物流需要有更新的消息,否則就會被拼多多判定為延遲發(fā)貨或者是虛假發(fā)貨,受到平臺的處罰。
2.因為特殊情況不能及時發(fā)貨的,可以將產(chǎn)品設(shè)置為預(yù)售模式。預(yù)售模式發(fā)貨時間是7天。但是7天為界限,如果超過7天仍然沒有發(fā)貨的,還是一樣會受到平臺的處罰。
3.8:00-23:00為拼多多客服正常接待買家咨詢的時間,在這個時間段要做到及時回復(fù),即使人多也需要先象征性的回復(fù)一下,否則會影響店鋪的回復(fù)率。
拼多多開店的注意事項
1.做好基礎(chǔ)銷量
通過報名拼多多平臺的活動或者開直通車的方式,提高店鋪的基礎(chǔ)銷量,做好評價和曬圖。
2.質(zhì)量和售后問題
產(chǎn)品質(zhì)量是店鋪能經(jīng)營好的一大基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量都很難保障的話,是很難有回頭客的,同時也會增加很多運營成本。關(guān)于售后問題也需要耐心解決,爭取利益最大化,減少虧損成本。
3.違規(guī)處理
商品的換品違規(guī)處理分為兩種情況:
情節(jié)輕微的,店鋪會被二級限制,換品的商品也會被做下架處理。
情節(jié)嚴(yán)重的,知錯犯錯,無視規(guī)則,商品被做下架處理,并且是沒有期限的下架,店鋪會被三級限制。
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