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    淘寶賬號限制登錄咋回事?怎么辦?

    2023-04-19|23:03|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:37

                       淘寶是咱們運用購物頻率很高的電商渠道,也是管理較為嚴格的電商渠道。


    在咱們運用的過程中,可能會遇到賬戶被約束登陸、想買東西無法買的狀況。假如咱們遇到這種狀況不要著急,先了解約束原因,再尋覓解決方法。下面給咱們敘述一下。

    一、約束登錄原因:

    1、淘寶賬戶沒進行實名認證淘寶賬戶關(guān)乎金錢交易,沒有實名的賬戶其產(chǎn)業(yè)安全是沒有任何保障的,一旦出了問題,渠道方需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,所以淘寶體系對于沒有實名認證的賬戶直接約束其登錄,不登錄賬戶便是相對安全的。

    2、異地登錄賬戶淘寶體系對賬號的登錄問題很是警覺,畢竟淘寶賬號的反常很可能關(guān)乎到咱們的金錢利益;在淘寶體系的眼里異地登錄是能夠直接與賬戶被盜掛鉤的,體系解決被盜的最好方案便是約束登錄,來保護賬戶中的產(chǎn)業(yè)安全。

    3、賬號存在違規(guī)現(xiàn)象淘寶作為發(fā)行時刻較長的網(wǎng)購渠道,有著一套極為嚴格的管理制度,對賬號信譽問題也極其重視。淘寶渠道對于存在違規(guī)行為的賬戶也是嚴肅處分,有著極大的打擊力度。補單、亂發(fā)廣告之類的行為都歸于常見的違規(guī)行為。要是被約束登錄了,而且還不歸于以上兩種狀況的話,建議多反思一下,想一想最近自己有沒有違規(guī)操作。清晰了約束登錄原因,接下來給咱們介紹相對應(yīng)的解決方法。

    二、應(yīng)對方法介紹:

    1、假如你的賬號沒有進行實名認證,那在登錄的時候體系就會呈現(xiàn)提醒,依據(jù)提醒進入實名認證流程,上傳身份證正反面,人臉識別過后實名認證就完成了,之后就能夠自在登錄了。

    2、假如是異地登錄的原因,那也很簡單,只要依據(jù)體系提示,點擊【開通賬戶】,依據(jù)自己狀況,手機號注冊的就挑選手機驗證,郵箱注冊的則挑選郵箱驗證,接受輸入后完成身份驗證就能夠了。

    3、假如是因違規(guī)而被封,那就只能聯(lián)絡(luò)客服,能夠直接打客服電話,也能夠運用網(wǎng)頁版的聯(lián)絡(luò)客服選項。不過在大多數(shù)狀況下因這種原因被約束的,無法解凍。你賬號被約束,一般都是因為這二種狀況被約束登錄,經(jīng)過自助解除約束,假如不能就經(jīng)過人工客服申述。假如你是因為是確實存在違規(guī)行為被約束登錄,這種狀況下就認可不需要再白費力氣去申述了,假如不是這種行為,經(jīng)過申述一般都能夠解除約束。                

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