京東運(yùn)費(fèi)險時效是多久？要注意什么？

在網(wǎng)上購物越來越方便了，即便是買到不合適的東西也不要擔(dān)心了，因為有運(yùn)費(fèi)險。在京東平臺購物，也會遇到需要退換貨的情況，這時買家就要支付退換貨所產(chǎn)生的物流費(fèi)用。若商品自帶運(yùn)費(fèi)險或自己買了運(yùn)費(fèi)險，保險公司將會賠償運(yùn)費(fèi)，那么京東運(yùn)費(fèi)險是多久有效?

京東運(yùn)費(fèi)險有效期最長是90天，但是部分類目，比如女裝可以發(fā)起退貨退款的周期為15天。一般來說，京東運(yùn)費(fèi)險在商家發(fā)貨之后開始生效，最長可以保障90天。

在京東運(yùn)費(fèi)險的保障期間，消費(fèi)者發(fā)起退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，可以使用京東運(yùn)費(fèi)險進(jìn)行理賠。

消費(fèi)者發(fā)起退貨或換貨后，通常還需寄回商品給商家，商家收貨完成之后，就會觸發(fā)運(yùn)費(fèi)險理賠申請，初審時間一般為24個小時，審核通過后，理賠款會劃入消費(fèi)者的京東小金庫、京東錢包或者銀行卡中，理賠款預(yù)計會在5個工作日之內(nèi)到賬。如果初審審核不通過的話，那么消費(fèi)者可以撥打京東客服電話提起理賠申訴，消費(fèi)者按照要求提供證明材料后，會再次進(jìn)行審核，預(yù)計會在三個工作日內(nèi)答復(fù)。

要注意什么?

1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況，可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理。

2、如您未開通小金庫，您可以選擇開通小金庫或打款至賬戶余額，也可選擇自行綁定銀行卡進(jìn)行理賠，如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗，可選擇理賠至賬戶余額。

3、如您申請售后時，寄件方式選擇快遞至第三方商家，理賠方式您可以選擇“返還券”選項，如您選擇此選項，運(yùn)費(fèi)險理賠款將以優(yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶。4、如您選擇上門取件服務(wù)，且在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi)，將由京東快遞員上門攬收商品：)若商品運(yùn)輸包裝長、寬、高均小于100厘米，商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤，將不向您收取運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)險直接賠付至京東快遞。

若商品運(yùn)輸包裝長、寬、高其中一項大于等于100厘米，或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤，需要您先行墊付運(yùn)費(fèi)，待退換貨完成后保險公司將會對運(yùn)費(fèi)向您進(jìn)行理賠，具體理賠金額以實際到賬金額為準(zhǔn)。

京東運(yùn)費(fèi)險都是有一定的時效的，如果超過了這個時間的話，那么就無法申請理賠了，所以各位用戶們購物后一定要及時的去判斷這個商品自己到底是否需要，如果不需要的話申請退貨退款就行。

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