淘寶現(xiàn)在看不了交易快照嗎?怎么看?
2022-11-21|23:01|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:9352
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淘寶買賣雙方在交易成功之后,如果發(fā)生交易爭(zhēng)議,可以作為判斷依據(jù)。交易快照包含了訂單創(chuàng)建時(shí)的商品描述和下單信息。那淘寶現(xiàn)在看不了交易快照了嗎?
淘寶現(xiàn)在也是能看到交易快照的呀。部分商品可在手機(jī)端的訂單詳情頁查看交易快照,如手機(jī)端無法查看,可以在電腦端查看訂單頁面的交易快照。
“交易快照”是下單購(gòu)買拍下商品時(shí)的一張照片,記錄了成交當(dāng)時(shí)商品的描述信息以及樣式。交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易問題時(shí)的憑證,任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn),無論是平臺(tái)或者商家都一律無法對(duì)其進(jìn)行任何形式的更改。只支持部分商品查看,可在手機(jī)端的訂單詳情頁-下拉頁面查看【訂單信息】點(diǎn)擊查看【交易快照】。
怎么看?
1、找到訂單
在手機(jī)淘寶上進(jìn)入個(gè)人頁面后,點(diǎn)擊進(jìn)入要查看交易快照的訂單中,這里以待收貨里面的訂單為例;
2、進(jìn)入訂單
任意找到一個(gè)訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁;
3、進(jìn)入交易快照
在這里很多朋友看不到交易快照,是因?yàn)闆]有將頁面往下拉,要將頁面拉至下方訂單信息這里,就可以看到交易快照了,點(diǎn)擊進(jìn)去;
4、查看交易快照
在這里就可以查看到了,如果要放大查看可以點(diǎn)擊交易快照來查看更詳細(xì)的。
總的來說,淘寶現(xiàn)在也是能看交易快照的。如果看不了,可能是你在用電腦查看,換手機(jī)端就可以了。又或者是你沒有下拉頁面,沒看到交易快照。
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