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    淘寶退貨免郵費怎么操作?退貨規(guī)則是什么?

    2022-08-10|18:04|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1098

    我們在淘寶平臺購物了以后,如果對商品感到不滿意的話,都是可以申請退貨的,有的時候可能會需要消費者支付郵費。那么申請退貨的時候如何免郵費呢?下面的內(nèi)容中進行介紹。



    淘寶退貨免郵費怎么操作?

    現(xiàn)在淘寶退貨免運費方法有這幾種,例如商家贈送運費險、自購低價運費險、以及螞蟻保險贈送運費險權(quán)益卡等等。

    總之,在淘寶購物之后,產(chǎn)生退款的情況,消費者可以通過商家贈送運費險以及自購低價運費險兩種方法減免運費,目前淘寶運費險確認收貨后退貨也可理賠。

    退貨規(guī)則是什么?

    賣家應(yīng)對自行填寫的默許淘寶退貨地址確保正確,買賣達成退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址停止退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承當。

    除代購買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地域,同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地分歧。買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)則的退貨時間內(nèi)停止退貨。

    買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)緣由再次主張請求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商分歧,否則,淘寶有權(quán)不予處置。買家退貨后,及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,淘寶賣家主張外表不分歧情形的,將由淘寶依據(jù)實踐狀況分配舉證義務(wù)。

    在淘寶平臺購物了以后,想要退貨的話,如果有運費險的話是可以免郵費的哦,至于淘寶退貨的規(guī)則是什么,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為了詳細的介紹。大家可以去進行相關(guān)的了解哦。

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