淘寶商家除了做一些推廣之外，店鋪還要進(jìn)場(chǎng)搞一些促銷活動(dòng)，將促銷信息分享出去，也是吸引消費(fèi)者的一個(gè)好方法。要做促銷，我們首先要找到促銷管理，那么，千牛在哪里找促銷管理呢?

一、促銷管理在哪里?

1、首先登陸千牛，在常用網(wǎng)址的店鋪管理中找到賣家中心。

2、在首頁(yè)中找到營(yíng)銷中心，點(diǎn)擊向上箭頭張開后，找到促銷管理。

二、客服管理有何特殊的功效

1、批量修改團(tuán)隊(duì)簽名、自動(dòng)回復(fù)：再多子賬號(hào)也不怕，隨時(shí)根據(jù)店鋪活動(dòng)進(jìn)行：

2、批量修改團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ)：統(tǒng)一管理淘寶客服話術(shù)。

3、設(shè)置店鋪禁用語(yǔ)，以防客服口誤。

三、客服管理操作方法

1、批量修改團(tuán)隊(duì)簽名：

在插件中點(diǎn)擊”團(tuán)隊(duì)簽名”---“新增簽名”---輸入簽名內(nèi)容---選擇同步客服---點(diǎn)擊“保存”就OK啦。

若勾選：允許客服個(gè)人修改，客服仍可在個(gè)人賬號(hào)上修改個(gè)性簽名。

溫馨提示：點(diǎn)擊保存時(shí)，記得勾選立即生效按鈕哦。

可在系統(tǒng)設(shè)置---個(gè)性簽名中，選擇團(tuán)隊(duì)版本或個(gè)人版本(系統(tǒng)默認(rèn)為團(tuán)隊(duì)版本)。

2、批量修改自動(dòng)回復(fù)

點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)”---選擇“新增模板”---輸入模板內(nèi)容---選擇同步客服---點(diǎn)擊“保存”。

若勾選：允許客服個(gè)人修改，客服仍可在個(gè)人賬號(hào)上修改個(gè)性簽名。

溫馨提示：親們?cè)谠O(shè)置自動(dòng)回復(fù)的時(shí)候，盡量做到精簡(jiǎn)，能讓買家一眼就看到回復(fù)的內(nèi)容喲。

可在系統(tǒng)設(shè)置---自動(dòng)回復(fù)設(shè)置中中，選擇團(tuán)隊(duì)版本或個(gè)人版本(系統(tǒng)默認(rèn)為團(tuán)隊(duì)版本)

3、批量設(shè)置快捷短語(yǔ)

選擇“新增分組”---輸入分組名稱---新增快捷短語(yǔ)---保存。也可直接導(dǎo)入快捷短語(yǔ)哦。

子賬號(hào)端效果圖(溫馨提示：目前手機(jī)千牛上暫不區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的分組，因此親如果設(shè)置了相同的短語(yǔ)，在使用手機(jī)千牛選擇快捷短語(yǔ)時(shí)，有可能出現(xiàn)兩條相同的短語(yǔ)哦。)。

千牛是非常好用的一個(gè)幫助管理店鋪的軟件，我們登錄進(jìn)去后，可以管理店鋪的促銷活動(dòng)，也可以產(chǎn)品的上下架等等，還可以多店管理?，F(xiàn)在千牛還支持企業(yè)版了，使用起來(lái)更加方便了。

手機(jī)千牛怎么使用單品寶？詳細(xì)步驟介紹

淘寶賣家要獲得更多的銷量，就要經(jīng)常做促銷活動(dòng)，而單品寶是賣家常用的一個(gè)促銷工具。那么，淘寶的商家怎么用千牛來(lái)設(shè)置單品寶呢?下面，我們給大家講一下詳細(xì)的步驟。

1、PC端打開千牛工作臺(tái)，在地址欄搜索“營(yíng)銷中心”并打開，再點(diǎn)擊固定到左側(cè)菜單欄中，之后就可以直接在左側(cè)菜單欄中打開了。

2、移動(dòng)端打開千牛工作臺(tái)，往下拉到最下方中的“設(shè)置”，進(jìn)入后搜索“營(yíng)銷中心”，點(diǎn)擊添加后即可使用。

3、添加好之后，重新打開千牛，點(diǎn)擊營(yíng)銷中心，選擇單品寶，我們就可以看到下面的界面。進(jìn)入新活動(dòng)的界面

4、創(chuàng)建的步驟分為三步，活動(dòng)設(shè)置，選擇活動(dòng)產(chǎn)品，設(shè)置活動(dòng)優(yōu)惠三步：

活動(dòng)名稱：選擇日?；顒?dòng)即可，點(diǎn)擊一下就可以促銷恨得的標(biāo)志，根據(jù)自己的需求選擇合適自己的。

活動(dòng)描述：此為賣家自己分別的一個(gè)名稱，買家不會(huì)看到，設(shè)置好供自己分別。

開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間的周期最長(zhǎng)可以設(shè)置半年。

優(yōu)惠方式：打折，滿減，促銷價(jià)可以任選一個(gè)進(jìn)行。

定向人群和活動(dòng)包郵可以不進(jìn)行選擇。

完成以上的設(shè)置就可以點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的設(shè)置。

5、選擇需要設(shè)置的商品，或者輸入商品的ID也是可以查找到商品的，選中點(diǎn)擊進(jìn)行下一步，

設(shè)置上上面的所有內(nèi)容然后點(diǎn)擊保存就完成了打折的活動(dòng)，找到我們的寶貝就可以看到商品已經(jīng)打折了。

千牛工作臺(tái)是非常好用的一個(gè)工具，可以幫助打理店鋪，大家在使用千牛設(shè)置單品寶之前，要先添加營(yíng)銷中心，從營(yíng)銷中心進(jìn)去就可以找到單品寶。話不多說，趕緊去設(shè)置吧。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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