淘寶直播違規(guī)了必須申訴嗎?直播常見的違規(guī)行為都有哪些
2022-08-18|10:41|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1737
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目前淘寶上開店的賣家是越來越多,賣家之間的競爭也是越來越激烈,現(xiàn)在淘寶直播發(fā)展是非常好的,很多人也都是利用直播來推廣產(chǎn)品,但是淘寶直播也是有相關(guān)的規(guī)則的,只要違規(guī)的話就會受到處罰。那么淘寶直播違規(guī)了必須申訴嗎?淘寶直播常見的違規(guī)行為都有哪些?下面一起來看一下吧。
淘寶直播違規(guī)了必須申訴嗎?
必須申訴,不然店鋪就會受到一定的處罰,具體處罰如下:
1、掛機(jī):直播中出現(xiàn)連續(xù)15分鐘及以上空鏡頭(包括但不限于無主播僅聲音互動出現(xiàn)的畫面)。
2、引導(dǎo)線下交易:以任何直接或間接方式(包括但不限于通過第三方平臺賬號、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式)引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易。
主播:賬戶扣分對應(yīng)阿里創(chuàng)作平臺賬戶的處理措施及清零:
1、扣分累計達(dá)5分:淘寶直播權(quán)限凍結(jié)7天。
2、扣分累計達(dá)10分:賬戶降級并凍結(jié)30天,且直播權(quán)限凍結(jié)30天。
3、扣分累積達(dá)20分:賬戶降級并凍結(jié)60天,且直播權(quán)限凍結(jié)60天。
4、扣分累計達(dá)30分:賬戶降級并凍結(jié)180天,且直播權(quán)限凍結(jié)180天。
5、扣分累計達(dá)40分:賬戶清退且不允許再入駐。上一年度的違規(guī)扣分在每年的1月1日0時清零。
淘寶直播常見的違規(guī)行為都有哪些?
1.直播間向消費(fèi)者承諾的贈品、優(yōu)惠券、減免金額、活動力度與實(shí)際履行情況不符。
2. 夸大優(yōu)惠力度,例如限量1000件,其實(shí)并不優(yōu)惠,今天最便宜,其實(shí)明天更優(yōu)惠。
3. 對于保健、美容等商品,夸大功效以及虛假宣傳,如新著色機(jī)理永不退色等。
4. 對于珠寶、飾品類商品,對材質(zhì)、種類、品相等不實(shí)宣傳,誘導(dǎo)用戶購買。
5. 未按約定時間開獎,開獎結(jié)果不公開透明。
6. 其他濫發(fā)信息、違背承諾等違規(guī)行為。
淘寶直播違規(guī)一般會有哪些影響?
淘寶直播違規(guī)的話,或多或少對流量都是有點(diǎn)影響的。輕則警告,禁播7天,違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的就會立即清退。
淘寶直播規(guī)則如下:
1、這邊先從直播規(guī)則入手和大家說說淘寶直播禁忌問題,那就是在直播的時候不能出現(xiàn)開天窗的情況,就是主播不在現(xiàn)場,然后播放音樂或者是放張圖片來充數(shù),這種直播操作是會被官方平臺進(jìn)行處罰的,少則封號3天,多則封號7天一個月的。
2、在直播的時候,對于直播內(nèi)容方面淘寶官方平臺也有規(guī)定的,不能出現(xiàn)黃賭毒信息,女性用戶在直播的時候也不能穿的太暴露,折現(xiàn)這種違規(guī)的話,主播的賬戶是會被做永久封號處理的。
3、直播的過程中不能出現(xiàn)其他網(wǎng)站的鏈接,比如說微信號信息,或者是引導(dǎo)線下下單加群等等,出現(xiàn)這些內(nèi)容也會被平臺進(jìn)行封號處理的,少則7天,多則3個月或者是永久封號。
4、淘寶主播在線直播的時間也不能太短,比如說開播30分鐘,或者1小時就停播的話,是會被官方平臺進(jìn)行直播降權(quán)的,最好的直播時長是需要賣家用戶每天直播的時間保持在8個小時左右,最好是8個小時以上,這樣大家的直播才會獲得官方平臺更多的流量扶持。
5、有些新手主播,因為剛開始直播沒有人氣,播著播著就泄氣了,不認(rèn)真對待,在直播間中玩手機(jī),不說話,或者短暫的離開直播間,這種情況也是不被允許的,也是淘寶直播的禁忌,一旦被發(fā)現(xiàn)也會面臨封號的處罰。
6、淘寶直播只用于推廣大家店鋪內(nèi)的商品,一件或者多件商品,當(dāng)然直播的時候是可以推薦商品的鏈接給用戶去購買的,但是在直播過程中不允許出現(xiàn)類似于秒殺的專屬促銷鏈接出現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn)這種直播推廣內(nèi)容,主播也會面臨被降權(quán)或者被封號一周的處罰。
如何避免違反?
1、淘寶直播標(biāo)題有禁言,會影響店鋪。一般來說,淘寶平臺會對店鋪進(jìn)行一定的處罰。淘寶平臺對商家進(jìn)行處罰后,會減輕店鋪的權(quán)重,減少店鋪的銷量。所以商家在直播的時候一定要注意提前準(zhǔn)備好標(biāo)題。
2、目前在進(jìn)行淘寶直播標(biāo)題的時候,我們經(jīng)常使用檢測工具,可以用來查詢標(biāo)題中是否有違禁詞。商家在進(jìn)行宣傳時,可能會使用一些宣傳詞。商品的宣傳詞不一定要用夸張的詞來贏。只要突出產(chǎn)品的特點(diǎn),讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供購買產(chǎn)品的理由,店鋪的產(chǎn)品自然會有吸引力,不怕賣不出去。
3、淘寶直播頭條可以是小說。在介紹了寶寶的細(xì)節(jié)之后,需要保留一些商家的特色風(fēng)格。添加固定詞匯后,還需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)添加關(guān)鍵詞。這樣可以省去測試的麻煩,放心地把寶寶放在架子上。商家在淘寶直播的時候可以通過固定的方式添加標(biāo)題,這樣就不用擔(dān)心標(biāo)題中被禁用的詞了。
4、如果商家出售服裝、實(shí)物、化妝品等商品,絕對不能使用承諾條款。商家在宣傳的時候需要有底線,千萬不要碰淘寶平臺的底線。如果他們想從事一些創(chuàng)意活動,他們必須避免被禁止。
淘寶直播違規(guī)必須要申訴的,不然店鋪就會被扣分,直播權(quán)限也會被凍結(jié),淘寶直播違規(guī)對店鋪影響還是非常大的,扣分、權(quán)重下降等等,所以大家在直播的時候還是要注意一些問題的,如何避免參考以上的內(nèi)容。
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