亞馬遜odr超過多少會死店鋪？亞馬遜ODR多久更新一次？

在亞馬遜開店的賣家一定要注意的一個東西，那就是odr指標(biāo)，該指標(biāo)是訂單缺陷率，能反映出賣家能否給買家提供一個好的購物體驗(yàn)，亞馬遜odr超過多少會死店鋪？亞馬遜ODR多久更新一次？

要看ODR超標(biāo)是哪個指標(biāo)超了， 可以寫個申訴郵件，說你們會發(fā)FBA的，要是A-Z投訴假貨的，就說你們會下架那些投訴的產(chǎn)品，并會對所有的產(chǎn)品重新進(jìn)行質(zhì)檢工作等。

其次便是檢查下自身的賬號指標(biāo)，找出那些給客戶帶來差的用戶體驗(yàn)的訂單和不達(dá)標(biāo)的的參數(shù);看下導(dǎo)致ODR超標(biāo)是哪些細(xì)節(jié)問題，比如是質(zhì)量、尺寸、物流、還是服務(wù)問題，這些也往往是賣家自己以后改進(jìn)的方向。

一、亞馬遜odr多久更新?

賬號ODR超標(biāo)準(zhǔn)審批需要多長時間事實(shí)上是沒有正確答案的，時間實(shí)際看亞馬遜的跟蹤解決進(jìn)展而定。

二、什么是亞馬遜odr?

亞馬遜odr(訂單缺陷率)是一個最能反應(yīng)賣家能否提供良好購物體驗(yàn)的重要指標(biāo)，一直是各大電商賣朋友們的密切關(guān)注對象。大家都知道，odr是千萬不能超過1%，一旦超過便會對賣家賬戶安全產(chǎn)生不利影響。在眾多電商平臺中，數(shù)亞馬遜對odr指標(biāo)執(zhí)行得最為嚴(yán)格;當(dāng)odr超標(biāo)嚴(yán)重，亞馬遜馬上就會審核賣家店鋪，甚至?xí)瞥u家的銷售權(quán)限。

亞馬遜odr指標(biāo)內(nèi)容有：訂單缺陷率、訂單取消率、發(fā)貨延遲率、政策的違反、及時投遞率、還有賣家在24小時之內(nèi)回復(fù)或者反應(yīng)買家發(fā)給我們的站內(nèi)消息。

總的來說，亞馬遜odr超標(biāo)多久會死店鋪，要看是哪個指標(biāo)超了。影響ODR的因素主要有三點(diǎn)：差評率，A-Z投訴保證率，和服務(wù)拒付率。

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