淘寶賬戶為什么會被限制下單?如何恢復?
2022-09-15|14:55|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:2996
我們都知道淘寶對賣家的管理很嚴格,通常都會聽到各種各樣的處罰,但是除了賣家會遇上限制外,買家也會遇到一些問題,比如被限制下單了,那么為什么會出現(xiàn)這種情況呢?遇到了應該如何恢復呢?
一、淘寶賬戶為什么會被限制下單?
比較普遍的原因是被賣家拉入黑名單了。一般被拉入名單的人,是故意給差評的,這樣的人容易拉入限制名單中。但是不排除賬號級別的原因,遇到這種現(xiàn)象極有可能是賣家設置了幾個心以下的新人不能購買。這個可以協(xié)商解除就可以了。
當然,還有另外的原因,就是官方判斷你的賬戶存在著淘寶補單等嚴重違規(guī)行為,這樣,限制購買就算是非常嚴重的警告,如果再次出現(xiàn)類似情況,恐怕就不是限購那么簡單了,很有可能就是直接封號了,所以,大家要注意這個問題。
二、如何恢復?
被限制處于下單安全保護狀態(tài)情況,像這樣的提示,可能是你的賬戶存在風險,或是有亂購物被限制了。出現(xiàn)這樣的提示,也就是建議你換賬戶,另外注冊賬號也沒關(guān)系。進入我賬戶設置,去修改郵箱和手機,解綁手機號和一些綁定的賬戶鏈接。
修改郵箱和號碼之后也一樣在這里進入號碼解綁或修改掉和一些微博綁定號。也可以進入支付寶綁定設置,把號碼解綁掉,在重新注冊個賬戶。
一個手機號碼可以注冊3-6個賬戶,可以另外注冊個或者換新號,不想換號碼也可以,號碼被其他占用,可以到號碼營業(yè)廳去打個憑證,拿其他的號碼注冊的可以找客服說下解除掉。
此外,還可以通過聯(lián)系客服,在消費者中心,輸入被限制的行為,等客服這么來處理和解答你遇到的問題。另外也可以直接撥打淘寶客服電話,向客服人員申訴,這種方式相對處理起來會更快。
總的來說,如果發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被限制下單了主要原因有兩個,所以大家先要確保自己沒有惡意的違規(guī),其他的原因相對都比較好解決,如果實在是處理不了,那就重新注冊個號,更改綁定號碼即可。
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