淘寶開店賣貨上架就有銷量的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，現(xiàn)在淘寶各個(gè)行業(yè)都充滿了競(jìng)爭(zhēng)，如果賣家缺乏運(yùn)營(yíng)店鋪的能力，產(chǎn)品好也是難混。為了賣家能提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在我來(lái)講講關(guān)于淘寶競(jìng)爭(zhēng)度計(jì)算方法。

淘寶產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力=產(chǎn)品搜索人氣*點(diǎn)擊率*支付轉(zhuǎn)化率/在線商品數(shù)。按照這個(gè)公式，我們可以能看出競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)值越高，表明競(jìng)爭(zhēng)力越大。所以對(duì)于淘寶商品的競(jìng)爭(zhēng)度自然是越高越好。

如何提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)?

1、寶貝

對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，最關(guān)心就肯定就是寶貝的質(zhì)量問(wèn)題了，所以我們?cè)谕茝V寶貝的時(shí)候或者做寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，需要把寶貝的相關(guān)信息都介紹到位了，比如：產(chǎn)品的外觀，包括款式、顏色、結(jié)構(gòu)等等;寶貝的功能，就是質(zhì)量和功效;同時(shí)也可以適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充寶貝面向的市場(chǎng)、口碑、原料來(lái)源等等。

2、淘寶客服

好的產(chǎn)品也要有好的客服才可以產(chǎn)品好的效果。需要確保服務(wù)到位，客服需啊喲熟悉寶貝信息還有一些相關(guān)的功能等知識(shí)，并且有顧客咨詢的需要快速回復(fù)顧客，對(duì)網(wǎng)上交易流程要熟悉，操作速度要快。比如：寶貝上架、修改寶貝價(jià)格、訂單處理、發(fā)貨等等。

3、圖片

寶貝的說(shuō)明離不開照片。顧客關(guān)心細(xì)節(jié)，需要明確展示寶貝的細(xì)節(jié)。對(duì)于一般賣方來(lái)說(shuō)，寶貝的照片能楚地看到就行，但為了防止照片被盜，建議在照片上打水印。關(guān)于水印的位置，必須選擇不能復(fù)蓋寶貝的重要信息。

4、寶貝標(biāo)題

好的寶貝標(biāo)題是吸引顧客眼光的關(guān)鍵。寶貝標(biāo)題的設(shè)置對(duì)于推廣產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是十分重要的，需要把好的創(chuàng)意盡情地發(fā)揮出來(lái)，顯示在寶貝標(biāo)題里面。寶貝標(biāo)題在發(fā)布的時(shí)候要能準(zhǔn)確、全方位地描述出寶貝的情況，信息同時(shí)需要具有權(quán)威性、原創(chuàng)性、可讀性、針對(duì)性。同時(shí)信息的標(biāo)題、關(guān)鍵字、產(chǎn)品描述等需要圍繞著同一個(gè)中心思想。

5、內(nèi)鏈

在進(jìn)行產(chǎn)品描述的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)丶觾?nèi)鏈。但是要注意內(nèi)鏈產(chǎn)品的選擇。想要有好的效果，最好內(nèi)鏈寶貝里面有近乎一半的寶貝是替代寶貝。寶貝的屬性和價(jià)格需要和推廣的產(chǎn)品相似。其他的產(chǎn)品要能夠搭配推廣的產(chǎn)品。這樣顧客的選擇空間就大很多了，同時(shí)也能方便顧客選擇搭配了，提升銷量。

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力大，那么在同行中短時(shí)間內(nèi)得到的曝光就越大，所以賣家積極主動(dòng)的提高產(chǎn)品的曝光度。不過(guò)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)度，除了受到產(chǎn)品自身的影響之外也會(huì)受到行業(yè)環(huán)境的影響。

淘寶流失競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)是什么意思？高了怎么辦？

淘寶商家要經(jīng)營(yíng)好店鋪，除了做好產(chǎn)品，還需要開店的淘寶賣家得了解店鋪的各項(xiàng)指數(shù)，但是很多人不知道淘寶流失競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)是什么意思?高了怎么辦?下面針對(duì)流失競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)做個(gè)介紹。

一、含義：

那首先還得從競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)說(shuō)起。競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)能體現(xiàn)出品牌現(xiàn)在及未來(lái)的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的綜合性的指數(shù)。說(shuō)它是綜合性，那是因?yàn)樗鼘?duì)多項(xiàng)指標(biāo)檢測(cè)之后經(jīng)過(guò)綜合分析而得來(lái)的指數(shù)。競(jìng)爭(zhēng)流失指數(shù)是指檢測(cè)之后的有關(guān)的情況流失的占比指數(shù)。

二、計(jì)算方法

競(jìng)爭(zhēng)流失指數(shù)要計(jì)算首先介紹一下它的計(jì)算公式,淘寶競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)計(jì)算公式為:競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)=相對(duì)市場(chǎng)份額×品牌忠誠(chéng)度×品牌成長(zhǎng)指數(shù)×100%,所以商家們只要按照這個(gè)公式去計(jì)算就可以了。

三、競(jìng)爭(zhēng)流失指數(shù)高怎么辦?

1、一些商家會(huì)興趣轉(zhuǎn)移和喜好不一致這兩個(gè)形式,這部分流失用戶是無(wú)法挽留的,就算商家花再多的錢也沒(méi)什么用,畢竟強(qiáng)扭的瓜兒它不甜。所以我們應(yīng)該盡量將這部分用戶剝離出來(lái),避免不必要的投入。

2、商品的質(zhì)量和服務(wù)都要做好，對(duì)于商家們們而言,肯定是要找到哪個(gè)環(huán)節(jié)讓用戶感受到了不爽,減少顧客不好的體驗(yàn)感。

3、競(jìng)爭(zhēng)流失:這其實(shí)用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)粉了?？赡苁歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的體驗(yàn)更好,采取相應(yīng)的錯(cuò)失，避免帶來(lái)不好的影響，導(dǎo)致粉絲流失。

通過(guò)對(duì)上文的了解，相信大家知道競(jìng)爭(zhēng)流失指數(shù)高意味著客戶的流失量大，成交的幾率降低。所以賣家要是發(fā)現(xiàn)店鋪的這個(gè)指數(shù)高的話一定要慎重對(duì)待，根據(jù)店鋪情況進(jìn)行分析，并有針對(duì)性的做出調(diào)整。

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