拼多多二級懲罰怎么解除？二級懲罰是怎么回事？

拼多多店鋪的物流服務(wù)異常率或糾紛退款率過高的話，會被二級限制。二級限制的懲罰是禁止上新、禁止上架、禁止上資源位等等。那拼多多二級懲罰怎么解除?

一、拼多多二級懲罰怎么解除?

1、打開拼多多工作臺，點(diǎn)擊主頁按鈕進(jìn)入商家后臺。

2、在商家后臺頁面，找到店鋪管理的選項(xiàng)。

3、在店鋪管理的選項(xiàng)中，點(diǎn)擊違規(guī)信息的選項(xiàng)。

4、在違規(guī)信息頁面，點(diǎn)擊店鋪/商品違規(guī)的選項(xiàng)。

5、找到被二級出發(fā)的違規(guī)，點(diǎn)擊申訴按鈕去申訴就行了。

二、拼多多二級懲罰是怎么回事?

1、物流服務(wù)異常率高于五倍類目 異常訂單數(shù)過高造成物流服務(wù)異常率過高的主要原因是DSR評分過低或者虛假發(fā)貨造成的，二級限制最常見的原因也是這個。

2、糾紛退款率這個是最重要的一項(xiàng)，也是最容易發(fā)生的，很多大商家被二級限制最終死店的原因都來自于此，糾紛率是每個商家都頭疼的一件事情。

有時候會遇到一些惡意的買家又或是誤會的糾紛率，向拼多多申訴也不會成功，只能自己咽下這個苦果。糾紛率要是達(dá)到了一定的比率，就會給拼多多判定為二級處罰。

3、平臺介入率若介入率和平臺介入訂單筆數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制。

4、信譽(yù)炒作這里說到的炒信譽(yù)就是有些商家像是把有銷量的商品改成新品，這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤，但是你這就違反了拼多多的規(guī)定，從而受到了拼多多的二級處罰。

5、發(fā)布規(guī)避信息這類規(guī)避一般都是新商家發(fā)布商品的時候不小心帶了手機(jī)號之類的導(dǎo)流廣告信息，拼多多這方面的規(guī)定也是非常嚴(yán)格的，各位商家上貨的時候一定要注意 否則一不小心被處罰就很冤了。

6、類目放錯這種情況就是如果商家把寶貝放錯了類目，比如零食的放到衣服類，不要以為買家在選擇衣服的時候會看到你的零食然后給你順帶買點(diǎn)。

總的來說，要解除拼多多二級懲罰的話，只能去申訴，否則就只能等著懲罰時間結(jié)束。二級懲罰是有時間限制的，一般是一個月。

推薦閱讀：

拼多多三級懲罰多久可以退店?多長時間解除?

拼多多商家超時發(fā)貨有什么懲罰?如何避免發(fā)貨遲?

拼多多商家處于三級懲罰可以退店嗎?具體解答

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

手機(jī)怎么發(fā)微淘？手機(jī)發(fā)微淘的步驟是怎樣的？

千牛工作臺店鋪裝修在哪里？如何使用千?？蛻舳诉M(jìn)行裝修？

【小二說案例】承諾未履行，小贈品引發(fā)大事故

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。