拼多多一直不發(fā)貨商家會受到什么處罰？如何賠償？

很多小伙伴們在拼多多開店的時候因為銷量過高，所以自己沒辦法極速發(fā)貨，導(dǎo)致收到客戶的投訴，自己店鋪一直不發(fā)貨，那么拼多多一直不發(fā)貨商家會受到什么處罰?

一、拼多多一直不發(fā)貨商家會受到什么處罰?

1、攬件超時

攬件超時是其中比較嚴(yán)重的，因為拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被判定為虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，還會影響店鋪的流量。

2、物流更新超時

指在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權(quán)的。超時訂單少的話，是不用過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。

二、如何賠償?

賣家訂單產(chǎn)品超時未發(fā)貨需向買家支付實際成交金額的10%作為賠償金。除了一些特殊產(chǎn)品之外，賠償金的金額在5-100元之間。

賣家訂單內(nèi)承諾的贈品超時未發(fā)貨，也根據(jù)上條來進行賠償，若是贈品有自己的鏈接，那賠償金額按贈品鏈接內(nèi)的金額進行賠償。若是沒有，平臺將根據(jù)市場價來評估賠償。

買家投訴成立后，除了賠付的違約金之外，還需平臺支付相同金額的違約金。一般還是建議商家主動進行賠付好，這樣不用雙倍賠付金啦，而且也避免被平臺扣分了。

在日常經(jīng)營店鋪時，盡量能發(fā)貨的就盡量發(fā)了，若是物流更新經(jīng)常不及時，可以可考慮換一家物流公司，以免影響店鋪權(quán)重。不按時發(fā)貨不單單就是賠付被平臺處罰，還會增加產(chǎn)品負面評論你，長此以往，客戶會減少很多。

拼多多一直不發(fā)貨，商家是會受到處罰的，攬件超時的話容易被判定為虛假發(fā)貨，因此各位小伙伴們一定不要隨意的去不發(fā)貨，有任何情況要及時的如何消費者溝通哦!

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