投訴京東平臺(tái)投訴到哪里?渠道有哪些?
2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:258
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有很多的消費(fèi)者在京東平臺(tái)購物的時(shí)候,遇到了一些問題都無法解決,京東商也不進(jìn)行處理,在這種情況下是可以去進(jìn)行投訴的。那么投訴京東平臺(tái)具體如何去操作呢?
投訴京東平臺(tái)投訴到哪里?
投訴京東平臺(tái)最有效方法如下:
1、通過撥打“4006065500”京東客服電話進(jìn)行投訴。
2、與京東平臺(tái)客服協(xié)商無果時(shí),可以致電消費(fèi)者申訴熱線“12315”進(jìn)行投訴反饋,但消費(fèi)者申訴案件需要撥打商家所在地的區(qū)號(hào)+12315,京東總部位于北京市,即“010-12315”。
3、或者通過“全國123115平臺(tái)”進(jìn)行投訴。
4、當(dāng)以上方法都嘗試無果的情況,可以向京東總部的工商局進(jìn)行投訴。
5、若對(duì)當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理有異議,也可以向國家工商管理局申請(qǐng)行政復(fù)議。
當(dāng)然除了可以向京東平臺(tái)客服和12315投訴,還有以下渠道:
1、利用媒體平臺(tái)進(jìn)行投訴,例如如聚投訴、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐網(wǎng)等。
2、申請(qǐng)消費(fèi)仲裁去發(fā)起集體訴訟,如有網(wǎng)友有共同需求的,可以共同聯(lián)系,發(fā)起集體訴訟。
京東最怕投訴到哪個(gè)部門?
我們可以打電話到12315,你還可以保留截圖+錄音+快遞單等一切有效信息,然后上網(wǎng)打開工商局網(wǎng)站,向工商局投訴京東。所以京東最怕買家向工商局投訴京東。
關(guān)于京東投訴的方法就要大家分享到這里了,各位消費(fèi)者們可以了解一下具體如何操作哦,了解了操作方法以后,消費(fèi)者們就知道具體如何去進(jìn)行投訴了哦。
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