拼多多產(chǎn)品價格分是什么?商品評分如何查看
2022-08-04|14:39|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:886
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原文大綱:拼多多產(chǎn)品價格分是什么?商品評分如何查看 關(guān)于說起拼多多平臺有很多的規(guī)則需要賣家去了解,而且要想把店鋪運營的越來越好,也是需要了解清楚平臺對店鋪的一些評分標準。那么,拼多多產(chǎn)品價格分是什么?商品評分如何查看?
拼多多商品評分如何看?
看這四點:
拼多多店鋪的評分包括寶貝和實物的描述符合度、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度三個方面。店鋪的動態(tài)評分關(guān)系著店鋪活動的排名,也會影響客戶購買寶貝的購買欲望,所以,店鋪的動態(tài)評分還是極其重要的。
店鋪的評分是客戶在交易成功之后給的分值,分值有:1分表示非常不滿、2分表示不滿意、3分表示一般、4分表示滿意、5分表示非常滿意。
如何提升拼多多各項評分?
1、對買家要有特色的稱呼,是當下流行的,不要和其他賣家一樣,表現(xiàn)的沒有任何的特色。店鋪要做好客服的培訓,對于客戶的問題需要及時的響應(yīng)并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題也要及時跟客戶溝通和跟進,有問題要及時解決掉。
2、 有時候客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地,店鋪如果知道快遞員已派件,那么就可以去提醒買家簽收。當然有些客戶可能就是會忘記給你的店鋪評分,這也是很重要的,這個時候就可以適當?shù)奶嵝岩幌?,引導買家給予好評。
3、 每個商品的描述要寫的精煉,寶貝的特征、用途以及度尺寸等一些買家所關(guān)心的問題,都要寫進去,要把自己的寶貝的優(yōu)勢突出出來,當然也不能太過于夸大其詞,不然買家對寶貝的期望值過高,收到以后不滿意很容易給產(chǎn)品 差評。
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