拼多多的店鋪評價在哪里找?店鋪評價怎么弄?
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:93
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不管在哪個平臺開店,店鋪評價都是很重要的數(shù)據(jù),如果好評率太低,會直接影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。拼多多賣家想要在拼多多站穩(wěn)腳跟,店鋪評價也是很關(guān)鍵的,那么,在哪里查看呢?
一、店鋪評價在哪里找?
1、首先進(jìn)入拼多多商家版主界面,點擊下方的店鋪。
2、然后在這里再點擊商品評論。
3、接著點擊上方的得分。
4、最后彈出窗口,在這里就可以篩選星數(shù)評論。
二、店鋪評價怎么弄?
拼多多出評價很簡單的,只要掌握住最基本的含義,就不用擔(dān)心出評。把控好每一個環(huán)節(jié),從寶貝上架到產(chǎn)品詳情頁再到物流速度以及客服人員的態(tài)度,最后加上產(chǎn)品質(zhì)量的過關(guān),就真的什么都不用擔(dān)心了。
大概有以下三種方法:
1、多多進(jìn)寶出評,多多進(jìn)寶的買家都是真實買家,留評率在70-80%之間。缺點是費錢,不保證其中的買家一個不滿意就給差評,因為多多進(jìn)寶的價格都壓的比較低,還會影響最低價,如果后面不考慮報名官方活動的話,可以考慮從這個入口來出評價
2、好評返現(xiàn),聯(lián)系好團(tuán)隊直接讓團(tuán)長去群里發(fā)。最直接效果也最好,即使買家不滿意,為了錢也會給好評。當(dāng)然缺點也是費錢。留評率在85%左右,效果不錯,銷量評價都會增加權(quán)重,不影響以后報名活動的最低價。
3、利用拼多多軟件接口,直接下單出評。評價基本不會被過濾,可以達(dá)到95%。優(yōu)點出評高,不影響客單價,原價多少以后活動價就是多少。缺點就是需要技術(shù)配合官方接口。
按照上面的方法,就可以查看拼多多店鋪評價,了解店鋪評價的基本情況,如果好評率太低,就有必要插手,通過一些獎勵的方式來提升好評率,必要的時候,還可以花錢購買。
拼多多平臺有多個衡量店鋪好壞的標(biāo)準(zhǔn),比如店鋪好評率、領(lǐng)航員、店鋪評分等。拼多多店鋪評分是非常重要也非?;A(chǔ)的數(shù)據(jù),我們在哪里可以查看這個數(shù)據(jù)呢?
一、店鋪評分在哪里?
拼多多賣家想查看拼多多店鋪近期的評分,那么可以打開拼多多商家后臺進(jìn)行查看,在這里面可以看到店鋪近7天的拼多多店鋪評分、近30天評分以及全部評分了。店鋪動態(tài)評分的高低取決于買家對賣家整個交易過程的評價,包括寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度等等,店鋪動態(tài)評分高那么自然銷量就會增加。
二、店鋪評分低怎么辦?
1、店鋪內(nèi)銷售的產(chǎn)品要與圖片匹配,首先需要保證拼多多商品質(zhì)量是可以過關(guān)的,做拼多多本身就是交易,交易的最基本就是貨品的質(zhì)量。然后就是圖片與實物的匹配度,如果當(dāng)買家收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)實物跟圖片相差比較大,那么這個時候就會出現(xiàn)差評的問題。
2、拼多多賣家發(fā)貨的速度要快。雖然快遞問題不是拼多多賣家能控制的,但是拼多多賣家不能否認(rèn),店鋪的中差評、dsr等一系列問題,都是快遞原因造成的,拼多多賣家可以在成本的可控范圍內(nèi),盡可能的挑選好的快遞公司合作,不要為了省一兩塊錢用很差勁的物流。
3、買家在購買產(chǎn)品的時候,看不到摸不著,只能通過產(chǎn)品的評價或者是客服的解釋來更深入的了解產(chǎn)品的性能。如果店鋪客服不能夠及時的解決消費者的這些問題,或者是解決問題過程中不夠尊重消費者,都會引起消費者的差評。所以對自己店鋪的客服一定要嚴(yán)格的要求,為了提高客服的答復(fù)速度,也可以用客服機(jī)器來解決一些比較常見的問題。
4、其實拼多多商家在經(jīng)營店鋪的過程中,動態(tài)評分還是提供重要的,還是經(jīng)營期間必須要關(guān)注的數(shù)據(jù)。如今很多買家在拼多多上購物的時候,總是會去關(guān)注店鋪之中的動態(tài)評分,如果看到動態(tài)評分處于很低的情況下,一般都不會選擇去購買這個商品。
大家進(jìn)入商家后臺,就可以查看店鋪的評分,如果店鋪評分過低,可能會導(dǎo)致店鋪參加活動受限,嚴(yán)重的還可能會導(dǎo)致店鋪被降權(quán),所以,商家一定要努力提升店鋪評分。
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