幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>淘寶過敏包退有額度嗎?應該賠付多少錢

    淘寶過敏包退有額度嗎?應該賠付多少錢

    2022-08-10|16:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1034

    如今提起淘寶過敏包退服務是賣家給到顧客的承諾,但是,涉及到了賠償,很多人也不清楚這個到底有沒有額度,那么、淘寶過敏包退有額度嗎?應該賠付多少錢?



    淘寶過敏包退有額度嗎?

    如果物品訂單加入了過敏寶退款,那根據(jù)顧客使用物品出現(xiàn)了過敏/紅屁屁情況,賣家需要支持退款,并承擔退貨,保險會根據(jù)退款產生的損失進行賠付。

    按照每筆單花費,美妝類費率為0.08%,母嬰為0.1%,理賠規(guī)范,美妝類:退金額+10元/單,母嬰類:退金額+20元/單。

    違規(guī)辦理:如顧客出現(xiàn)了上述的情況,賣家不予辦理,則會按照規(guī)則未履行進行處置,美妝類還需按子訂單向顧客賠償100元的違約金,這也是平臺給出的賠付的規(guī)范。

    使用后過敏需要出示:

    1、需要出示包括但不限于2級及以上醫(yī)院出具的過敏醫(yī)療憑證及手持所購買的過敏部位照片,或者其他能有效的東西。評級較高的顧客,僅需提供手持所購買的過敏部位照。

    2、其次需要出具醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、診斷證明書、機打的病歷診斷三選一,其中病歷本要帶有姓名的首頁以及病歷診斷記錄的病歷詳情頁,診斷書和機打的病歷診斷要帶有姓名的記錄,這樣才能夠更明確真正的患者情況,便于做出賠付。

    過敏無憂服務相關注意的問題:

    1、所有的信息均需未經涂改、增刪等痕跡,否則視為無效。若沒有根據(jù)系統(tǒng)條件提供或者舉證無效,會被拒絕,所以,要保證完整干凈,讓診斷證明更清晰清楚的呈現(xiàn)出來。

    2、若退貨/款請求被通過,退貨郵費由賣家承擔的,如申請未被審核通過或者商家拒絕,可直接申請客服介入。

    3、如應服務而未按條件履行服務,需就每個子訂單要賠付1w個天貓積分。

    建議大家可以看下關于過敏無憂服務的條件,然后再去申請,這樣可以避免很多的問題。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶主圖視頻, 詳情頁視頻, 所有的尺寸有什么要求?

    為什么淘寶同樣的商品,我掛就顯示虛假銷售,別人就不被處罰?

    新手開淘寶店,請老師詳細解答費用,相關規(guī)責?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666