幕思城>電商行情> 千??头绾畏至饕曨l?其有什么功能?

    千??头绾畏至饕曨l?其有什么功能?

    2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:8

    千牛是淘寶開店過程中,比較好用的店肆辦理東西。



    尤其當?shù)晁涟l(fā)展到必定等級,需求招聘人員擔任店肆的客服、運營、售后等工作的時分,千牛就能夠起到非常重要的作用。

    假如店肆的流量比較多,能夠運用千牛的分流功用將流量分攤給其他客服賬號上,那么千??头趺捶至饕曨l?

    1.首要要在電腦下載千牛軟件,然后進入千牛電腦版的工作臺形式,再啟用 “旺旺分流”插件。

    2.在千牛軟件的下拉里,找到“客服辦理”,然后翻開“旺旺分流”插件。

    4.在接下來的對話框里呈現(xiàn)新的用戶時,能夠選中淘寶買家,點擊右上角的箭頭按鈕,就能夠轉(zhuǎn)給其他客服接待了。

    千牛有哪些功用?

    另外,還能夠設(shè)置方便短語主動回復(fù)。

    2、千牛工作臺能夠直接發(fā)產(chǎn)品的鏈接,當買家咨詢寶物的時分,能夠直接發(fā)送店肆產(chǎn)品的鏈接,推薦給買家。

    3、商家現(xiàn)場拍照寶物相片,能夠供買家近距離看產(chǎn)品。

    4、用戶在產(chǎn)品詳情頁點擊聯(lián)絡(luò)客服時,千牛會主動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶物鏈接,這樣能夠節(jié)省互相時間。

    7、千牛能夠在服務(wù)市場直接購買營銷的東西,無需網(wǎng)頁版即可操作。

    一般一個店肆客服的在線時長越長,分配到的人也就越多;在上下班時間相同的情況下,店肆客服權(quán)重越高,分配的買家也越多。

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