京東什么商品可以保價？保價如何操作

現(xiàn)如今經(jīng)常在京東購物的小伙伴們應(yīng)該可能都聽說過京東有保價這回事了，但是對于京東哪些商品可以保價，了解的可能還不是很透徹，那么、京東什么商品可以保價？保價如何操作？

一、京東什么商品可以保價？

京東一直遵循著先行賠付的規(guī)則：客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形，只要當場提出聲明，京東立即發(fā)送全新商品先行予以更換。之后由京東向承運人索賠!此舉解決了買家對運輸?shù)膿?，買家無需拿著自己花錢購買的“保價”去和承運人索賠。

京東的商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化，下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為，京東出于消費者利益考慮，特針對京東自營商品推出價格保護服務(wù)。

非京東自營可以保價嗎?

1、非自營無保價。

2、就算是自營，特價商品、分期付款商品、有贈品的商品都是不在保價范圍內(nèi)的。

不享受價保申明：

1. 套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護;

2. 購買后商品進行限時、限量、秒殺等搶購活動的商品不參加價格保護;

3. 參加滿贈滿返活動的商品不享受價格保護;

4. 團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商家商品不享受價格保護;

5. 使用限品類東券購買的商品不享受價格保護;

6. 自營家電類商品購買后，除商品參與秒殺活動的情況不享受價格保護，其他情況均可享受。

7. PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價保不可以同步，即同一款商品A，當PC端價格是200元，但移動端的價格是100元時，此時不可享受價保服務(wù)。

二、京東保價如何操作

京東承諾在運輸“保價費”上永久免費，運輸過程的風(fēng)險一律由京東承擔，京東的客戶永遠不需要承擔那高達1%的“保價費”和出現(xiàn)問題之后需要遭受的索賠折磨。

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