1月15日消息，據(jù)報(bào)道，日前，洋碼頭全國(guó)第四家免稅直購(gòu)店正式開業(yè)，該店位于重慶全景文旅商業(yè)示范地十八梯傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)，是洋碼頭在全國(guó)首個(gè)文旅免稅店。

洋碼頭新零售文旅業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“十八梯免稅店的開業(yè)意味著洋碼頭的線下新零售場(chǎng)景更加豐富，且相比商場(chǎng)免稅店，文旅免稅店有其獨(dú)特的地方，人流量更大，輻射區(qū)域更廣，品牌溢出效應(yīng)顯著?！?/p>

值得一提的是，2022年8月，洋碼頭在渝中召開十周年全球發(fā)布會(huì)，宣布西南總部落戶渝中區(qū)，業(yè)務(wù)將覆蓋渝川云貴陜等省市。

當(dāng)時(shí)，洋碼頭CEO曾碧波表示，通過與各地方政府合作，洋碼頭計(jì)劃三年內(nèi)在100個(gè)城市開1000家線下門店，覆蓋2至3億三線城市新興消費(fèi)人群，完成流量閉環(huán)和場(chǎng)景閉環(huán)。

去年10月，洋碼頭重慶首家免稅快閃店于重慶解放碑國(guó)泰廣場(chǎng)正式開業(yè)，意味著洋碼頭“百城千店”計(jì)劃正式落地。據(jù)悉，該快閃店商品品類以歐美、韓國(guó)美妝品類為主，并首次設(shè)立百元大牌美妝專區(qū)，店內(nèi)所有商品均為免稅商品。

天眼查信息顯示，洋碼頭是一家跨國(guó)購(gòu)物電子商務(wù)服務(wù)商，其幫助國(guó)內(nèi)消費(fèi)者進(jìn)行海外購(gòu)物，隸屬于上海洋碼頭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，旗下有移動(dòng)APP海外掃貨神器等。

公開資料顯示，洋碼頭成立于2009年，它是中國(guó)海外購(gòu)物平臺(tái)，其滿足了中國(guó)消費(fèi)者不出國(guó)門就能購(gòu)買到全球商品的需求。它的移動(dòng)端APP內(nèi)擁有首創(chuàng)的“掃貨直播”頻道;而另一特色頻道“聚洋貨”則匯集全球各地知名品牌供應(yīng)商，提供團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，認(rèn)證商家一站式購(gòu)物。

洋碼頭的東西有假貨嗎？如何鑒定？

現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)非常的多，就讓我們買到一些國(guó)外的產(chǎn)品帶來(lái)了很大的便利，那么洋碼頭這個(gè)平臺(tái)賣的東西會(huì)有假貨嗎?估計(jì)很多人有這樣的困惑，那么我們要如何去鑒定呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

洋碼頭的東西有假貨嗎?相關(guān)專業(yè)人士給出的解答如下：

1. 洋碼頭肯定有假貨，但不是洋碼頭本身的售假行為。洋碼頭本身沒有像京東一樣的自營(yíng)產(chǎn)品，都是商家或在國(guó)外的個(gè)人(留學(xué)生、國(guó)外華人)在洋碼頭售賣商品。而洋碼頭本身沒有鑒別真貨假貨的機(jī)制，難免有人渾水摸魚售假。

2. 洋碼頭的售后還是相對(duì)負(fù)責(zé)的。往大的看，之前有用戶在洋碼頭被人釣魚騙走幾十萬(wàn)元的貨款，最后負(fù)責(zé)客訴部門的同事坐飛機(jī)連夜去客戶所在地配合客戶報(bào)案，全程跟了好幾天。

如果買到假貨，能提供相應(yīng)的證據(jù)，都能妥善處理。

不過話說回來(lái)，有些類目的東西想證明商家售假，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)本身的特質(zhì)，也想當(dāng)麻煩，很多情況下只能吃啞巴虧。當(dāng)然，這在淘寶還是京東都是一樣的。

3. 洋碼頭目前的評(píng)價(jià)機(jī)制基本建立，因?yàn)椴凰闾雒?，還沒出現(xiàn)淘寶那種大規(guī)模刷評(píng)價(jià)，刷銷量排名的情況。因此絕大多數(shù)評(píng)價(jià)相對(duì)可信，自己買東西前多貨比三家就是。

洋碼頭的東西有假貨嗎

了解了洋碼頭的東西有假貨嗎，咱們更重要的是，也是為了有備無(wú)患，需要了解一下，如果不小心在洋碼頭上買到了假貨，該如何進(jìn)行投訴呢?

洋碼頭為您提供了在線投訴維權(quán)服務(wù)，您只需按照以下流程進(jìn)行投訴即可。

1、登錄個(gè)人賬戶點(diǎn)擊“我的碼頭”，進(jìn)入“我的訂單”;

2、找到維權(quán)的訂單并對(duì)訂單發(fā)起“投訴維權(quán)”;

3、填寫投訴原因上傳憑證并留下聯(lián)系方式，提交信息后洋碼頭客服專員在24工作小時(shí)內(nèi)即會(huì)受理;

4、您可以返回投訴維權(quán)頁(yè)查看賣家和客服的留言以及投訴的處理結(jié)果;投訴期間您還可以留言進(jìn)行補(bǔ)充說明;本次投訴受理完成后您還可以對(duì)此訂單發(fā)起新的投訴。

5、投訴維權(quán)中您如需提供憑證進(jìn)行補(bǔ)充說明，可發(fā)送郵件至投訴維權(quán)郵箱ts@ymatou.com。

如果你怕遇到假貨，那么可以按照這個(gè)步驟去進(jìn)行鑒定，當(dāng)然也可以去維權(quán)，基本上平臺(tái)都是站在消費(fèi)者這一面，只有這樣平臺(tái)才能做下去，所以放心去下單吧，有問題去找平臺(tái)即可!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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