淘寶流失金額是怎么算的?有什么計算標(biāo)準(zhǔn)
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1043
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原文主題:淘寶流失金額是怎么算的?有什么計算標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)如今提起想要經(jīng)營好一家店鋪,需要關(guān)注店鋪的各項數(shù)據(jù),所以很多商家朋友會購買生意參謀來查看和分析店鋪的數(shù)據(jù),那么、淘寶流失金額是怎么算的?有什么計算標(biāo)準(zhǔn)?
淘寶流失金額是怎么算的? 購買流失金額指的是進(jìn)店客戶沒有在本店成交,去到別的店鋪成交的交易總額。
在生意參謀里的競爭情報里的訪客分析中,快速了解本店流失,流失至哪家店鋪,流失是哪類產(chǎn)品,誰又當(dāng)我們的對手,搶了我們的客戶。不過競爭情報是需要付費(fèi)才能使用的,99元/月或者959元/年,根據(jù)自己的來選,如果你不想用則看不到里面的內(nèi)容。
進(jìn)入競爭情報-競爭分析-競爭物品,從顧客流失競爭和搜索競爭幫你剖析店鋪流失細(xì)節(jié),其中顧客流失競爭就是看了咱家產(chǎn)品去別家買了同類產(chǎn)品,搜索競爭則是搜索過咱家去別家也搜索同類的寶貝。
顧客流失詳情,對于你店鋪流失到的所屬店鋪和產(chǎn)品展現(xiàn)前10的,官方精準(zhǔn)數(shù)據(jù),一挖到底,同時對于流失到的產(chǎn)品和店鋪覺得無競爭關(guān)系的,也可直接添加黑名單,系統(tǒng)后續(xù)計算則剔除黑名單數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)。
淘寶流失金額有什么計算標(biāo)準(zhǔn)?
其實反映的數(shù)據(jù)是真的,但對于店鋪來說沒太大用。
購買流失金額指的是進(jìn)店客戶沒有在本店成交,去到別的店鋪成交的交易總額。與之前的店鋪跳出率數(shù)據(jù)有相似之處,不過現(xiàn)在這個數(shù)據(jù)更能震撼人心而已。
而店鋪訪客的流失,是令很多商家頭疼的事情,但是究竟是哪些原因?qū)е碌牧魇В芏嗌碳叶紱]有深入的研究。那么本節(jié)小編為大家分享一個女包優(yōu)化案例,該店鋪的淘寶訪問訪客很多,但是買的人很少,顧客流失相當(dāng)厲害,物品轉(zhuǎn)化率很低。那么該怎么優(yōu)化呢?
數(shù)據(jù)魔方流失客戶分析功能清晰地列出了有幾個人訪問了這個物品,然后當(dāng)天購買此款產(chǎn)品的客戶有幾個人,當(dāng)天在店內(nèi)購買同類物品的客戶有幾個人,當(dāng)天購買非同類寶貝的客戶有幾個人。
根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo),可以繼續(xù)去深入分析從這個物品流失的客戶群購買了哪些物品,如下圖所示,數(shù)據(jù)魔方已經(jīng)把這些競爭物品列出來。
將這些有問題的物品,跟這些顧客最終購買的物品進(jìn)行一一對比,下圖顯示了顧客對此類產(chǎn)品的潛在購買欲望,也顯示了流失顧客最終購買的產(chǎn)品中排名在前5名物品。從而可以查看這個產(chǎn)品和同行產(chǎn)品的優(yōu)劣因素的對比,分析此產(chǎn)品到底是價格問題,產(chǎn)品的功能問題,圖片問題,或是活動的問題?把這些因素都列出來(可以不把所有的問題都列出來,列出一些重點(diǎn)問題),然后去一一的優(yōu)化。
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