2023年天貓雙11預(yù)售是什么時候?天貓雙11有價格保護(hù)嗎?
2023-03-27|15:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:30
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2023年天貓雙11活動行將開啟,目前介紹天貓商家報名中,天貓雙十一也會有預(yù)售活動,有的朋友就想知道,2023年天貓雙11預(yù)售是什么時候呢?
今天為咱們簡單說一下。
2、預(yù)售是天貓通過供給特定營銷工具產(chǎn)品協(xié)助商家實現(xiàn)提早聚集顧客訂單的一種出售模式,預(yù)售面向契合活動參與條件的特定商家(參與條件包含但不限于產(chǎn)品預(yù)售心智、顧客喜好度等)開放招商,如報名頁面提示店鋪暫無法參與本次預(yù)售活動,建議您可報名現(xiàn)貨活動。
天貓雙11有價格維護(hù)嗎?
1、為保證集中促銷活動的公正性、保證實在促銷效果并提高顧客在天貓雙11期間各個活動波次以及全體的購物體會,活動商家應(yīng)當(dāng)向顧客供給活動產(chǎn)品的價格維護(hù)服務(wù),具體如下:(1)預(yù)售體會保證:若因商家在預(yù)售活動后降價或優(yōu)惠加碼(如:添加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致顧客利益受損的,顧客及渠道有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價或權(quán)益;
如商家未能有效解決顧客利益受損問題形成顧客投訴的,渠道將根據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理;
(2)活動后降標(biāo)價:活動完畢后15天內(nèi),參與過天貓雙11活動的同款產(chǎn)品,其出售價格不得低于天貓雙11活動時的出售價格,在外類目及景象遵循《天貓及營銷渠道最低標(biāo)價核算標(biāo)準(zhǔn)》。
(3)降價補(bǔ)差:活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(具體時刻如下表)呈現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實計算結(jié)果為準(zhǔn)),顧客可申請補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,在外類目及景象遵循《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》;
活動產(chǎn)品若顧客反應(yīng)在活動期內(nèi)呈現(xiàn)降價的,為保證顧客體會,商家應(yīng)予以妥善處理。
想必咱們都清楚天貓雙11的預(yù)售時刻了,除此之外還要清楚尾款付出時刻以及關(guān)于預(yù)售的相關(guān)規(guī)則,這樣才干協(xié)助咱們在雙十一能夠更好的購物。
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