淘寶商品問答賣家可以刪除嗎？缺點(diǎn)是什么？

在淘寶平臺(tái)中有很多的功能，比如說淘寶商品問答功能，消費(fèi)者們可以通過這個(gè)功能了解商品，有什么問題的話可以直接去咨詢，淘寶商品問答賣家可以刪除嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

淘寶商品問答賣家可以刪除嗎?

淘寶的“問大家”功能出來有一段時(shí)間了，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題比較嚴(yán)重了，很多問題直指產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量(賣家的一些吐槽全部在問大家里面可以看到)，對(duì)于商家來說這些提問和回答能直接影響到商品的轉(zhuǎn)化率，所以我對(duì)“問大家”這個(gè)功能做了初步的研究。

目前能回答問題的買家是系統(tǒng)邀請(qǐng)到的顧客會(huì)收到淘寶的系統(tǒng)消息，前去回答。

有的商家朋友說，多弄一些小號(hào)去購買，然后控制回答，這個(gè)研究了一下，問答的過程是不可控的，被邀請(qǐng)回答的都是隨機(jī)的。

研究總結(jié)如下：如果A問了一個(gè)問題，B、C都是已買的人，D沒有買過。系統(tǒng)邀請(qǐng)了B回答，C沒有被邀請(qǐng)到，那么只有B能直接回答A的問題，C是不能直接回答A的問題的，但是C可以在B回答之后，在下面跟著評(píng)論，類似貼吧的樓層回答一樣，而且即使沒有買過的D也能參與討論。

淘寶問大家壞處在于：

1、包括一些打廣告的(淘客推廣)是不是會(huì)多了一個(gè)推廣的渠道?圖片是不可以發(fā)，但是淘客鏈接沒有去試過能不能回復(fù)，有興趣的朋友可以去試試看。

2、通過對(duì)問答的討論，一些競(jìng)爭對(duì)手或者差評(píng)師能夠進(jìn)行惡意的評(píng)價(jià)。

根據(jù)了解得知，淘寶商品問答商家是不可以刪除掉的哦。因此這個(gè)功能比較的公正，因?yàn)橄M(fèi)者們可以問一些自己想問的問題，而且一般別的消費(fèi)者購買了產(chǎn)品后，都會(huì)如實(shí)的回答你的問題。

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