亞馬遜為什么封號?封號的原因有哪些?
2023-04-23|18:56|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:28
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亞馬遜商家的賬號一旦被封,或者是被凍結(jié),亞馬遜就會(huì)下架店鋪的相關(guān)產(chǎn)品,還會(huì)凍結(jié)所有銷售所得資金。要想解封,就知道被封的原因。那么亞馬遜為什么封號?
亞馬遜封號的原因有哪些?
1亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)
為了避免賬號關(guān)聯(lián),在操作新賬號時(shí),保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號操作時(shí),不要使用相同的稅號信息和收款賬號,否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號。若然辦公地址發(fā)生變更,請及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。
2跟賣侵權(quán)
跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對方產(chǎn)品是否注冊了商標(biāo)和外觀專利,尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品,千萬不要想當(dāng)然,到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標(biāo)的產(chǎn)品,被對方賣家控訴侵權(quán),直接封號。侵權(quán),零容忍。
3好評過少,差評多
評價(jià)少,好評就更少。老外似乎都沒有留評價(jià)的習(xí)慣,更何況是好評。建議運(yùn)用某些軟件個(gè)性化定制模板索取好評,制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工定期處理差評,否則過多差評會(huì)移除銷售權(quán),甚至封號。如果是少數(shù)差評和A-to-Z ,確實(shí)解決不了,不影響ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。
4產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證
某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國家銷售,如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證,安全認(rèn)證等。在歐洲站點(diǎn),電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認(rèn)證。政策違規(guī)是累計(jì)的,很難被撤銷。
5產(chǎn)品與圖片不符
為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣的時(shí)候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實(shí)際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來退貨和差評會(huì)導(dǎo)致封號。
總的來說,亞馬遜封號的原因有亞馬遜賬號關(guān)聯(lián)、跟賣侵權(quán)、好評過少差評過多、產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證、產(chǎn)品與圖片不符等等。
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