京東放心購(gòu)怎么開(kāi)通?大概有什么類目能開(kāi)通
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:572
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原文主題:京東放心購(gòu)怎么開(kāi)通?大概有什么類目能開(kāi)通 關(guān)于說(shuō)到京東放心購(gòu)可以給消費(fèi)者朋友解決很多售后問(wèn)題,可以幫助賣家促進(jìn)交易,是賣家提升轉(zhuǎn)換率的一種技巧。所以,申請(qǐng)開(kāi)通京東放心購(gòu)的賣家還是挺多的,那么、京東放心購(gòu)怎么開(kāi)通?大概有什么類目能開(kāi)通?
一、京東放心購(gòu)怎么開(kāi)通?
如果想在商品詳情頁(yè)展示高大上的服務(wù)標(biāo)簽,賣家店鋪需要就該商品同時(shí)開(kāi)通提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款兩款服務(wù)。閃電退款開(kāi)通路徑:
開(kāi)通路徑:賣家后臺(tái)-我的店鋪-賣家服務(wù)中心-點(diǎn)擊閃電退款“去開(kāi)通”
二、店鋪類目條件
如賣家想要在寶貝的詳情頁(yè)打上放心購(gòu)及服務(wù)icon,賣家需就該商品同時(shí)提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款服務(wù)(醫(yī)藥、生鮮、虛擬等類目不支持“閃電退款”服務(wù))。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通路徑:賣家后臺(tái)(shop)-我的店鋪-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理 -立即開(kāi)通
閃電退款服務(wù)的開(kāi)通路徑:賣家后臺(tái)(shop)-我的店鋪-賣家服務(wù)中心-點(diǎn)擊閃電退款“去開(kāi)通”(部分品類不支持閃電退款服務(wù))
三、開(kāi)通之后會(huì)給賣家?guī)?lái)哪些優(yōu)勢(shì)
① 如消費(fèi)者出現(xiàn)退換修服務(wù),京東快遞支持全國(guó)103城市免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù),有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障,京東快遞上門(mén)取件免收快遞費(fèi)。同時(shí),京東優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者可享退貨“閃電退款”服務(wù)。
② 對(duì)賣家而言,在商品詳情頁(yè)服務(wù)打標(biāo),為消費(fèi)者提供購(gòu)物無(wú)憂保障,對(duì)售后滿意度、店鋪評(píng)分、搜索排名提高有著重要價(jià)值。
四、提供哪些服務(wù)?
1、補(bǔ)貼系列服務(wù)(發(fā)貨延時(shí)補(bǔ)貼、配送延時(shí)補(bǔ)貼、安裝延時(shí)補(bǔ)貼)對(duì)購(gòu)買寶貝實(shí)際發(fā)貨、配送及安裝時(shí)間有所延后的用戶,給予京豆或京券形式的補(bǔ)貼;
2、無(wú)憂系列服務(wù)(紅屁屁無(wú)憂、過(guò)敏無(wú)憂、護(hù)眼無(wú)憂)針對(duì)醫(yī)療保健、美妝護(hù)膚、母嬰用品等品類,用戶在商品的使用過(guò)程中,如若出現(xiàn)過(guò)敏或者不舒適現(xiàn)象,也將直接享受京東的退換服務(wù);
3、上門(mén)換新系列服務(wù)(隨心換+以換代修)服飾類寶貝尺碼不合、電器類寶貝出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象,用戶也可以在線提交換貨申請(qǐng),配送員上門(mén)取件的同時(shí)將為用戶更換全新商品,大大減少退換貨的操縱周期。
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