聚劃算有運費險嗎?賠付的具體步驟分享
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:412
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原文大綱:聚劃算有運費險嗎?賠付的具體步驟分享 關于說到聚劃算是淘寶的一個團購平臺,消費者在此參團購買的物品價格更加優(yōu)惠,因此,此平臺非常受消費者的喜歡。為了提高物品銷量,很多賣家都會報名參加此平臺,不過,那么聚劃算有運費險嗎?賠付的具體步驟分享?
聚劃算有運費險嗎?
目前聚劃算參團的賣家,除部分特殊類目以外都需要強制購買退貨運費險的哦。
溫馨提醒:
1.聚劃算需要購買運費險類目的物品系統(tǒng)會幫您自動購買,無需您單獨操縱。
2.運費險發(fā)票需要聯系保險公司開具哦。
保險期限:保險期限自商家發(fā)貨時起,至買家或買家代表在線點擊“確認收貨”或交易平臺自動“確認收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準。
2、風險率是淘寶系統(tǒng)根據會員的運營指標、物品類型、信用評級等,再結合保險公司提供的投保、理賠等風險因素綜合分析計算得到。因此對應不同的訂單情況,保費都是不同的。具體風險率計費手段如下:
3、保險支付:商家的每筆聚訂單交易都會扣除相應的保費。當發(fā)生交易,商家操縱發(fā)貨填寫正確的物流單號,則系統(tǒng)自動從商家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費;如果商家賬戶余額不足導致支付失敗,則保險公司有權繼續(xù)追繳保費。如果這筆交易產生退貨退款,則按照相應的規(guī)定保險公司給予賠付。
4、保費的調整:商家加入運費險后,每個自然日,將根據商家退貨率等交易數據重新厘定當日的風險率及保險費,具體每一筆訂單保險費以其為準。
5、理賠規(guī)范:理賠規(guī)范請參考淘寶運費險理賠規(guī)范,提醒交易雙方填寫與該筆訂單相對應的真實有效的物流單號,否則該筆訂單發(fā)生退貨有可能無法得到賠付,且保費不予退還。
6、賠付步驟:
第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;
第二步:商家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:商家確認收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批辦理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家余額寶帳戶,如買家未開通余額寶帳戶的,則賠付至買家支付寶帳戶,無需買家再做任何操縱。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。
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