京東自營的客服在哪？應該怎么與售后聯(lián)系

原文主題：京東自營的客服在哪？應該怎么與售后聯(lián)系 關于說到很多人都會在京東自營上購物，覺得在京東自營商買東西比較可靠，并且快遞速度也非?？欤侨绻怯龅絾栴}的話，還是要找客服的，那么京東自營的客服在哪？應該怎么與售后聯(lián)系？

京東自營的客服在哪？

1.PC電腦端：在商品頁面右則，您可以看到相關信息，點擊“聯(lián)系客服”按鈕，即可咨詢廠家的在線客服人員，如下圖。

2. APP移動客戶端：在手機端商品頁面的左下角，點擊“供應商”或“JIMI”按鈕，即可與客服在線溝通。

京東自營應該怎么與售后聯(lián)系？

1、首先登錄京東官網(wǎng)，最好是使用購買了物品的賬號登錄。

2、一般問題可以使用在線客服解決問題。點擊“我的訂單”查看自己的購買的物品。

3、如果是京東客服的話，點擊“京東”，就是彈出京東的在線客服了!

4、由于人工客服是有工作時間的，所以如果太晚發(fā)送消息的話，就會聯(lián)系不到人工，工作時間的話，排下隊，還是能夠聯(lián)系到在線的人工客服了。

5、如果事情比較急，介紹打電話來聯(lián)系人工客服，點擊“客戶服務”然后選擇“電話客服”。

6、可以查看到電話服務是24小時的，預約一下即可。

7、如果不是訂單的，那么安裝流程選擇，然后就可以通話了。

8、如果是已經(jīng)有訂單了，那么選擇對應的商品，然后依次選擇需要咨詢的問題，然后就可以電話聯(lián)系人工服務了。一般電話都可以解決問題，一次不行，就多聯(lián)系幾次。

9、如果不想預約聯(lián)系的話，那么就直接查詢售后電話，一般依次點擊幫助中心>特色服務 > 聯(lián)系客服。

綜上所述：以上分享的是【京東自營的客服在哪？應該怎么與售后聯(lián)系】的京東運營經(jīng)驗，如果您對這篇京東有興趣可以關注芬淘網(wǎng)，歡迎借鑒。

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