淘寶退貨留言一般寫什么？有啥退貨標準

關于說到做淘寶退款退貨是一件很正常的事情。店鋪發(fā)貨量大，再加上快遞中的不可控因素，買家有可能收到破損的快件，要是質(zhì)量問題或者不滿意了，是可以選擇退貨的。那么淘寶退貨留言一般寫什么？有啥退貨標準？下面來看看吧。

淘寶退貨留言一般寫什么？

退貨留言不需要所么精致的語言，只需要消費者把退貨的原因?qū)懬宄秃昧?，不需要刻意的寫些什么，只要按照自己的想法寫就可以了。有兩種情況，一種是只退款，不退貨;另一種則是退貨退款;

在退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

在只退款不退貨的情況下在，退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與拼多多客服取得聯(lián)系溝通退款申請。商家同意退款，退款金額也是在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

淘寶退貨有啥退貨標準？

1.買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的，買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的，應自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權不予處理。

2.買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

3.買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。

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