拼多多惡意扣費(fèi)能追回來嗎？保證金可不可以退

如今說到有很多小伙伴們在拼多多購物都會(huì)開通免密支付，因?yàn)槠炊喽啻蠖鄶?shù)的商品都是比較便宜的，那么免密支付就給了拼多多一定的授權(quán)，拼多多就可以自己扣費(fèi)，那么、拼多多惡意扣費(fèi)能追回來嗎？保證金可不可以退？下面來看看吧。

一、拼多多惡意扣費(fèi)能追回來嗎?

首先我們要做的事情就是向拼多多平臺(tái)進(jìn)行投訴。

如投訴未獲合理解決，請投訴人參考以下維權(quán)建議升級投訴：

1)登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投訴

·網(wǎng)站(http://12315.cn)

·微信公眾號(全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))

·微信小程序(12315)

·客戶端(全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái))

【店鋪企業(yè)信息】請到拼多多網(wǎng)站獲取，或向拼多多索要;

【拼多多企業(yè)信息】

企業(yè)名稱：上海尋夢信息技術(shù)有限公司

企業(yè)住所：上海市長寧區(qū)愚園路1258號1109-1110室

法定代表人：蔡華林

登記機(jī)關(guān)：長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局

工商總局的投訴舉報(bào)渠道有下列3個(gè)：

•公眾留言系統(tǒng)http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

•發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gov.cn

•致電工商總局信訪部門010-88652326

二、拼多多保證金可不可以退？

1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題，嚴(yán)重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決，并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

溫馨提示：主動(dòng)申請退出商家一個(gè)自然年內(nèi)無法再次入駐拼多多平臺(tái)。

商家滿足以上條件的，可與商家支持提出拼多多退店申請，平臺(tái)將會(huì)在收到申請后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。此規(guī)則最終解釋權(quán)歸拼多多所有。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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