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    速賣(mài)通糾紛多了會(huì)怎么樣?有什么劣勢(shì)

    2022-08-09 | 04:55 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀:232

    關(guān)于說(shuō)到現(xiàn)在做跨境電商小伙伴不是很多的,因?yàn)榭缇畴娚唐脚_(tái)利潤(rùn)是比較高的,而且大家一旦做起來(lái)收益也非常的可觀,那么速賣(mài)通糾紛多了會(huì)怎么樣?有什么劣勢(shì)?下面來(lái)看看吧。



    速賣(mài)通糾紛多了會(huì)怎么樣?

    1、影響排名

    因?yàn)榧m紛率是速賣(mài)通對(duì)賣(mài)家審核的重要指標(biāo)之一,所以指標(biāo)過(guò)高的話(huà),會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品、物流服務(wù)等方面不能讓買(mǎi)家滿(mǎn)意,那么產(chǎn)品排名也會(huì)比較低;你店鋪的糾紛比較少,平臺(tái)也會(huì)認(rèn)為你的表現(xiàn)好,是會(huì)得到更多的推薦,所以大家一定要物流的選擇,以及買(mǎi)家服務(wù)等工作。

    2、物流影響

    如果賣(mài)家是因?yàn)檫x擇海外倉(cāng)發(fā)貨,或者其他物流,導(dǎo)致糾紛問(wèn)題,糾紛率過(guò)高,是可能會(huì)限制賣(mài)家使用海外倉(cāng)發(fā)貨等操作的,而選擇海外倉(cāng)發(fā)貨的賣(mài)家優(yōu)勢(shì)是比較大的,這樣的話(huà)也就可能會(huì)降低你的競(jìng)爭(zhēng)力了。

    3、全額退款

    一旦計(jì)入糾紛,那么訂單的金額是會(huì)全額退還給買(mǎi)家的,而且如果在運(yùn)輸途中的產(chǎn)品,或者是有破損的產(chǎn)品,買(mǎi)家無(wú)需退回,那么就是會(huì)導(dǎo)致資金方面的損失,這樣的會(huì)導(dǎo)致開(kāi)店成本增加的。

    4、關(guān)閉賬戶(hù)

    對(duì)于糾紛率特別高、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重且影響惡劣賣(mài)家,是會(huì)被永久關(guān)閉帳戶(hù)的,而且清理出速賣(mài)通平臺(tái),之后也無(wú)法再進(jìn)行注冊(cè),那么你之前對(duì)速賣(mài)通店鋪的投入就等于打水漂了,損失是非常大的。

    如果出現(xiàn)糾紛,各位賣(mài)家也不用太擔(dān)心,因?yàn)椴⒉皇侵灰屑m紛就會(huì)對(duì)店鋪造成影響的,主要還是取決于糾紛率的數(shù)值,如果這個(gè)數(shù)值觸達(dá)平臺(tái)的基礎(chǔ)線,那么就會(huì)根據(jù)情況的嚴(yán)重性進(jìn)行相應(yīng)的處罰。所以大家一定要知道怎么避免糾紛的產(chǎn)生,及時(shí)跟買(mǎi)家溝通、協(xié)商解決。

    綜上所述:本文文章全面介紹了【速賣(mài)通糾紛多了會(huì)怎么樣?有什么劣勢(shì)】看到這里,各位商家心里應(yīng)該都有數(shù)了,總的來(lái)說(shuō),速賣(mài)通糾紛率給店鋪帶來(lái)的影響是大家不能小覷的,否則你之后店鋪也是要比較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù),所以一定要認(rèn)真處理每一筆糾紛。今天就介紹到這里,如果想了解詳細(xì)的速賣(mài)通開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)到上面導(dǎo)航欄目查看呦。

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