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    速賣通付款不成功原因是什么?怎么處理

    2022-08-08|11:24|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1401

    關(guān)于說到作為速賣通賣家,最開心的莫過于收到一個(gè)個(gè)付款訂單,發(fā)貨發(fā)到手軟也是一種幸福。然而,有的消費(fèi)者在拍下產(chǎn)品付款的時(shí)候,可能會提示付款失敗。那么、速賣通付款不成功原因是什么?怎么處理?下面來看看吧。



    一、速賣通付款不成功原因是什么?

    請讓買家提供支付失敗系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)頁面截圖,核實(shí)截圖中報(bào)錯(cuò)信息:

    1)報(bào)錯(cuò)中通常包含失敗原因及建議方案,您可以根據(jù)文案內(nèi)容引導(dǎo)買家解決;

    2)如果速賣通付款失敗頁面文案若顯示:

    The system is currently experiencing technical difficulties.   

    Suggestion: Please try again later.這類支付失敗可能性原因:

    速賣通付款不成功原因

    ①由于疑似風(fēng)險(xiǎn)關(guān)閉訂單??梢越ㄗh買家核實(shí)下訂單狀態(tài),如果訂單被關(guān)閉,建議去掉coupon嘗試重新下單;

    ②PayPal訂單支付失敗。若買家使用PayPal支付遇到該報(bào)錯(cuò),建議買家聯(lián)系PayPal確認(rèn)具體原因;同時(shí)可以引導(dǎo)客戶使用其他支付方式先支付;

    ③其他原因如銀行拒絕、卡信息填寫有誤、幣種不支持等,可以建議買家核對卡信息并正確填寫,使用USD支付或者換卡換支付方式。

    3)若是多語信息無法直接獲取文案內(nèi)容,您可以根據(jù)截圖中Error code對應(yīng)以下列表進(jìn)行引導(dǎo)。您可以按Ctrl+F鍵并輸入買家截圖中形如“CSC_7200017”的Error code在本頁面快速定位。

    二、速賣通付款不成功怎么處理

    1.獨(dú)立的下單環(huán)境,一個(gè)帳號一個(gè)環(huán)境,使用VPS或者手機(jī)皆可;

    2.IP地址和收貨地址相匹配,時(shí)區(qū)、DNS服務(wù)器、操作系統(tǒng)的語言和版本也很重要,一定要注意細(xì)節(jié);

    3.選擇可以自定義姓名和帳單地址的虛擬卡,比如夢想付虛擬卡;

    4.當(dāng)收貨地址不是美國地址時(shí),帳單地址使用虛擬卡的帳單地址,收貨地址使用客戶真實(shí)的收貨地址;

    5. 哪些情況下會對卡頭進(jìn)行風(fēng)控?資金來源有問題?;蛘哂行┲С衷囉玫钠脚_也會對卡頭進(jìn)行風(fēng)控,比如各種云服務(wù)器網(wǎng)站以及Netflix這種視頻網(wǎng)站,主要針對那些薅羊毛的客戶。正常的電商用戶,如果不是擔(dān)心資金安全,平臺不會封卡頭;

    6.實(shí)體卡比虛擬卡穩(wěn)定?并不見得,因?yàn)閺目^并不能判斷一張卡是虛擬卡還是實(shí)體卡,408544(夢想付)是可以發(fā)實(shí)體卡的。在網(wǎng)站下單的時(shí)候只需要輸入卡號,過期時(shí)間和CVV,是實(shí)體卡還是虛擬卡,并不重要。有的實(shí)體卡片做得很漂亮,但是對于下單并沒有什么特別的幫助。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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