閑魚驗(yàn)貨寶是什么流程?驗(yàn)貨寶訂單如何處理?(驗(yàn)貨寶是賣家出費(fèi)用還是買家?對(duì)賣家有壞處嗎?)
2023-02-13|13:12|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:54
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閑魚是二手商品交易的平臺(tái),有很多商家利用閑魚的流量低價(jià)出售自己的產(chǎn)品。在這里如果購(gòu)買了比較貴重的二手物品,都是可以進(jìn)行驗(yàn)貨的。那么閑魚驗(yàn)貨寶是什么流程?
閑魚驗(yàn)貨寶是什么流程?
在閑魚使用驗(yàn)貨寶,要分為買家和賣家兩個(gè)方面,具體驗(yàn)貨流程如下:
1、賣家在發(fā)布商品勾選支持驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù),當(dāng)買家買下商品后,需要商家將手機(jī)郵寄至驗(yàn)貨擔(dān)保服務(wù)中心進(jìn)行鑒定,一般一個(gè)工作日就能夠鑒定完成,然后推送鑒定報(bào)告,若買家決定購(gòu)買,驗(yàn)貨服務(wù)中心會(huì)把貨發(fā)送至買家,若買家不愿意購(gòu)買,服務(wù)中心會(huì)將商品寄回給商家。
2、買家使用驗(yàn)貨寶的流程和賣家大同小異,將貨款支付以后,等待賣家將貨發(fā)到驗(yàn)貨寶中心鑒定,鑒定通過(guò)后決定購(gòu)買的話,就會(huì)將商品發(fā)送給買家。
3、于一些在閑魚平臺(tái)購(gòu)買手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō),就怕驗(yàn)貨寶進(jìn)行拆機(jī)。事實(shí)上,閑魚走驗(yàn)貨寶驗(yàn)機(jī)是不一定要拆機(jī)的,是否需要拆機(jī)是根據(jù)情況而定的,如果工作人員查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)該設(shè)備有膠封并且沒(méi)有被拆解痕跡的話,一般是不會(huì)進(jìn)行拆機(jī)查驗(yàn)的,可是如果發(fā)現(xiàn)有拆解痕跡的話,比如說(shuō)有鏍絲松動(dòng)或者有換屏幕的現(xiàn)象,是會(huì)拆機(jī)查驗(yàn)的。
驗(yàn)貨寶訂單如何處理?
1、賣家在閑魚后臺(tái)“我的訂單”處可以找到驗(yàn)貨寶訂單。
2、點(diǎn)擊“驗(yàn)貨寶訂單”查看未發(fā)貨的訂單,并點(diǎn)擊“在線發(fā)貨”進(jìn)行線上發(fā)貨操作。
3、在線發(fā)貨的步驟,打開驗(yàn)貨寶的訂單-在線發(fā)貨-優(yōu)質(zhì)物流(賣家自行選擇發(fā)貨的線路)-勾選發(fā)貨的線路-填寫發(fā)貨的申請(qǐng)-填寫賣家發(fā)貨的地址信息。
4、交運(yùn)方式選擇賣家自送,如果在廣州、深圳,可以選擇上門攬收的服務(wù)。
5、勾選運(yùn)費(fèi)支付的方式(請(qǐng)使用資金月結(jié)賬號(hào))-填寫商品的信息-全部發(fā)貨/部分發(fā)貨-點(diǎn)擊下一步-確認(rèn)提交-在線發(fā)貨完成,聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)客服上門攬收。
6、完成以上的步驟以后,商家可以等待倉(cāng)庫(kù)客服進(jìn)行上門攬收。
一些買家下單的時(shí)候會(huì)有顧慮,閑魚驗(yàn)貨寶驗(yàn)機(jī)主要是為了減少上當(dāng)受騙的幾率,因?yàn)殚e魚屬于二手交易平臺(tái),有的商家是不同意退換的,所以通過(guò)驗(yàn)貨寶驗(yàn)機(jī)是很有必要的。
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如果閑魚賣家出售的商品有正偽之分,那么驗(yàn)貨寶服務(wù)是很有必要開通的。如果不加入的話,用戶會(huì)覺(jué)得沒(méi)有保障,從而不買。那驗(yàn)貨寶是賣家出費(fèi)用還是買家?
需要雙方協(xié)商,在多數(shù)情況下是由買家來(lái)出。
一、驗(yàn)貨寶對(duì)賣家有壞處嗎?
1、不管驗(yàn)證是否通過(guò),買家都享有是否購(gòu)買的優(yōu)先權(quán),賣家相對(duì)被動(dòng)。一旦買家選擇不購(gòu)買,賣家就要承擔(dān)產(chǎn)品被其他買家購(gòu)買的機(jī)會(huì)成本問(wèn)題。
2、當(dāng)商品無(wú)法鑒別或查驗(yàn)不通過(guò)的時(shí)候,閑魚平臺(tái)會(huì)以順豐快遞到付方式退回商品。而此時(shí)不論是快遞公司銷毀或拋棄商品,閑魚平臺(tái)都不會(huì)為貨品的安全負(fù)責(zé)。賣家在這個(gè)過(guò)程中不僅要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),還要承擔(dān)商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)存在的安全問(wèn)題。
二、閑魚驗(yàn)貨寶對(duì)買家的壞處:
1、買家購(gòu)買通過(guò)平臺(tái)鑒定的商品是不支持退貨服務(wù)的。
2、商品鑒定通過(guò)后,買家不購(gòu)買,通常需要承擔(dān)驗(yàn)貨費(fèi)用。
3、除了奢侈品以及部分美妝產(chǎn)品的驗(yàn)貨服務(wù),是由中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)和中檢科深提供的,其他商品的驗(yàn)貨服務(wù)都是由第三方平臺(tái)提供的。但不管是中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、中檢科深,還是第三方鑒定平臺(tái),都是人工提供的鑒定服務(wù),不能完全排除沒(méi)有“走漏眼”情況的出現(xiàn)。
三、怎么設(shè)置驗(yàn)貨寶?
1、在賣家后臺(tái)驗(yàn)貨寶產(chǎn)品管理處可以查看驗(yàn)貨寶商品的設(shè)置情況。驗(yàn)貨寶產(chǎn)品管理-未設(shè)置驗(yàn)貨寶的商品-勾選要設(shè)置的商品-點(diǎn)擊設(shè)置,就可以成功設(shè)置為驗(yàn)貨寶商品。
2、在賣家后臺(tái)驗(yàn)貨寶產(chǎn)品管理處可以查看驗(yàn)貨寶商品取消設(shè)置的情況。驗(yàn)貨寶商品產(chǎn)品管理-已設(shè)置驗(yàn)貨寶的商品-勾選商品-點(diǎn)擊取消,就可以成功取消驗(yàn)貨寶商品。
綜上所述,驗(yàn)貨寶大多數(shù)情況是由買家來(lái)出這筆費(fèi)用的。但也有商家出費(fèi)用的情況,這需要雙方去協(xié)商。
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