拼多多沒有dsr評分會(huì)有流量嗎?如何提升評分
2022-08-09|10:57|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1833
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如今對于拼多多店鋪來說,動(dòng)態(tài)評分是非常重要的,各位拼多多商家們需要重視動(dòng)態(tài)評分才行哦。那么、拼多多沒有dsr評分會(huì)有流量嗎?如何提升評分?下面來看看吧。
拼多多沒有dsr評分會(huì)有流量嗎?
拼多多沒有dsr評分的話,店鋪流量會(huì)受到影響。
拼多多dsr評分低于4.5就會(huì)被降權(quán),拼多多官方活動(dòng)基本上是報(bào)不上名的,然后搜店鋪的成交率會(huì)直線下降,最后拼多多店鋪就會(huì)慢慢的淘汰掉,最后賣家會(huì)不得已關(guān)閉拼多多店鋪。
拼多多如何提升評分
1、要讓顧客感受到親切,稱呼要是當(dāng)下所流行的,選的稱呼可以是有特色的,不要和其他商家一樣。對于客戶的問題,及時(shí)響應(yīng),并積極回答。不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題,客服也要及時(shí)跟客戶溝通和跟進(jìn),有問題要及時(shí)解決掉,不要拖延。
2、主動(dòng)提醒簽收,現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時(shí)候,客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地,店鋪如果知道快遞員已派件,就可以去提醒買家簽收。
3、給到合適的小禮物,客戶在購買的商品時(shí),有些贈(zèng)品會(huì)在頁面上顯示,客戶收到后,并不感覺意外了。要是有條件,可以額外給對方送贈(zèng)品。這個(gè)贈(zèng)品不需要很高價(jià)值,合適就好。
這些都是提升顧客體驗(yàn)的方式,只要你的產(chǎn)品好,再加上給對方的體驗(yàn)好,那想要得到高質(zhì)量的評價(jià)就相對容易。
當(dāng)然,作為商家也要有技巧的去引導(dǎo)顧客,比如怎么寫才能凸顯你產(chǎn)品的特色,照片要拍幾張,對于優(yōu)質(zhì)的評價(jià),還要給到顧客獎(jiǎng)勵(lì),這樣對方的積極性就很高。
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