京東取消訂單會(huì)有什么影響?有什么注意事項(xiàng)
2022-08-11|18:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:922
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如今說(shuō)到并不是每一次的網(wǎng)上購(gòu)物都能夠當(dāng)機(jī)立斷、馬上付款。有小伙伴在看到商品庫(kù)存很少的時(shí)候,雖然會(huì)馬上拍下,但過后又會(huì)再取消訂單。那京東取消訂單會(huì)有什么影響?有什么注意事項(xiàng)?下面來(lái)看看吧。
京東取消訂單會(huì)有什么影響?
只要是沒出庫(kù),取消訂單對(duì)賬號(hào)就沒有影響。但是如果總是故意取消訂單,有可能會(huì)進(jìn)行封號(hào)處理,或者以后無(wú)法下單的情況。
京東取消訂單有什么注意事項(xiàng)
1. 訂單提交成功后,您可取消京東自營(yíng)商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單,訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,將無(wú)法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。
2. 提交訂單取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會(huì)為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會(huì)繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。
3. 訂單若包含贈(zèng)品、加價(jià)購(gòu)、滿減、東券、套裝等促銷活動(dòng)商品,若主商品訂單取消,關(guān)聯(lián)促銷商品也將取消。
4. 已收貨的訂單,請(qǐng)申請(qǐng)返修/退換貨。
5.多次拒收會(huì)扣除京豆作為運(yùn)費(fèi),具體規(guī)則可點(diǎn)擊拒收扣除京豆。
6.訂單拆分后取消訂單的運(yùn)費(fèi)計(jì)算規(guī)則可點(diǎn)擊拆分訂單運(yùn)費(fèi)規(guī)則查看。
訂單取消成功后優(yōu)惠券如何返回?
使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺(tái)專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類京券、店鋪類京券,平臺(tái)專享類京券不返還,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆;
使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺(tái)專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;
注:如果是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券是否退回,請(qǐng)以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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