淘寶店家關(guān)了還能退款嗎?賣家關(guān)閉店鋪如何舉報
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1551
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如今說到我們在淘寶平臺購物了以后,如果對于商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款得哦,那么淘寶店家關(guān)了還能退款嗎?賣家關(guān)閉店鋪如何舉報?下面來看看吧。
淘寶店家關(guān)了還能退款嗎?
首先可以明確的告訴大家是可以退款的。
因為就算是賣家們關(guān)閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在,各位買家們可以去聯(lián)系淘寶賣家,讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的回應(yīng)的話,也不要著急哦,你可以去申請?zhí)詫毧头槿耄詫毿《匀粫湍闾幚淼摹?/p>
其實一般情況下,賣家都是不會回復(fù)的,這個時候小編建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況:
第一種情況是,賣們的押金還沒有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶里面,這個是買家維權(quán)申請退款,錢是肯定可以退回來的。
第二種情況是,淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢退回來了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見的。
淘寶賣家關(guān)閉店鋪如何舉報
很多的消費者們收到了商品以后很不滿意,想要去申請?zhí)詫毻素浲丝???墒沁@個時候卻發(fā)現(xiàn),賣家們把店鋪關(guān)閉掉了。所以不知道該怎么辦。
這個時候,作為消費者,應(yīng)該立馬去申請退貨,寫上原因,同時可以去聯(lián)系淘寶客服,不過,他們的回答基本是不好意思,淘寶不會墊付退款賠償?shù)摹?/p>
這個時候又沒有投訴的入口,所以很多的商家們特別的慌張,對于這樣惡意關(guān)閉店鋪的現(xiàn)象,商城也是嚴(yán)厲打擊的。
但是不管怎么樣,還是按上面的步驟去正常的發(fā)起退貨后,就算是商家不處理。等時間到了,系統(tǒng)會自動的處理,然后你只需要去完成退貨就行了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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