wish商戶怎么注銷?步驟介紹
2022-09-18 | 22:15 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:1997
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如今說到在wish上開店的商家越來越多了,而wish商戶們并不是每一個人都做得好,做的下去,有些商戶在做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)做wish店鋪并沒有那么容易,所以最終放棄了并且想要注銷店鋪,那么、wish商戶怎么注銷?步驟介紹?下面來看看吧。
wish商戶怎么注銷?
在平臺上,無法主動注銷或者關(guān)閉店鋪。如果不想運(yùn)營,可以開啟店鋪假期模式。如果在特定時間內(nèi)想要下架wish售賣的全部產(chǎn)品,可以在商戶后臺開啟“假期模式”。賣家可以在賬戶—設(shè)置—假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間,產(chǎn)品不會收到任何的訂單。
開啟假期:店不會再接收到新的訂單,全品在用戶端會被展示“售罄”。所以,大家暫時不能自己去操作注銷,除非是平臺來幫助大家注銷。
wish商戶注銷步驟介紹
1、為何要對取消單給予賠款?
wish致力于提供出色的體驗(yàn),并為用戶帶來最好的產(chǎn)品。對取消單處以賠款有助于保護(hù)并創(chuàng)造良好的體驗(yàn)。
2、哪些單會被視為在確認(rèn)履行之前被取消或退款的訂單?
在內(nèi)部跟蹤信息表明單確認(rèn)履行之前已在系統(tǒng)中被退的單。這里只考慮由商戶退款的訂單,不考慮由用戶取消的訂單。
3、如果遇到涉嫌欺詐行為的訂單,該怎么辦?
平臺推出了些保護(hù)商戶免受不良或欺詐型用戶侵害的功能。因此,商戶應(yīng)正常履行該訂單。
4、如取消單會怎樣?
如果單在確認(rèn)履行前被取消或退款,商戶將被處以每筆違規(guī)訂單2美元的賠款。
5、可以對取消單賠款提出申訴嗎?
商戶可在賠款聲明發(fā)布后的3日內(nèi)對這些賠款提出申訴。
6、如果用戶地址不正確怎么辦?
應(yīng)按照用戶提供的地址履行單,如果后期出現(xiàn)用戶未收到貨物的問題,可以提出申訴。
7、如何避免單在履行前被取消/退款:
在產(chǎn)品目錄中提供準(zhǔn)確的庫存量,以防止由于庫存不足而取單。請根據(jù)現(xiàn)有庫存量相應(yīng)地更新產(chǎn)品庫存。
及時履行單,并確保單在商戶政策規(guī)定的時間范圍內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)履行。使用優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)商服務(wù)等級,以確保包裹在履行之前不會損壞或被取消。
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