聚劃算保證金什么時候可以解凍？

親，聚劃算保證金有商家保證金參聚險2種，以下狀況的保證金都不支持提早凍結。商家保證金自止付勝利之日起滿1年前方可解除止付，并且假如商家在解除止付截止日期前1個月內(nèi)仍有商品參團的，則商家保證金的解除止付期限延至賣家最后一 次開團完畢之日起向后30天。如商家在解除止付截止日期前仍存在尚未處置結束的投訴及退款的，聚劃算有權將商家保證金的解除止付期限相應順延至一切投訴及退款處理終了之日。

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