2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，具體指標(biāo)是怎樣的呢？具體看以下介紹：

淘寶金牌賣家自2014年誕生以來，作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征，已成為眾多消費(fèi)者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年，隨著消費(fèi)權(quán)益意識的增強(qiáng)，越來越多的消費(fèi)者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求，平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。

給消費(fèi)者開具發(fā)票，是商家的法定義務(wù)，金牌賣家作為平臺標(biāo)桿商家的象征，也倡導(dǎo)商家依法開票。因此，自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。

具體內(nèi)容如下：

一、指標(biāo)介紹

本次新增的考核項(xiàng)僅針對消費(fèi)者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”，如果您當(dāng)月無此類投訴，或被投訴后和消費(fèi)者協(xié)商，獲得認(rèn)撤銷投訴，則不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽。

二、開票解決方案

平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案，商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案

情況一：如果您是個人店鋪

平臺為您提供了稅局代開標(biāo)準(zhǔn)流程，點(diǎn)擊鏈接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情況二：如果您是企業(yè)店鋪

方案一：開票量小的商家，平臺支持開完票再上傳給消費(fèi)者

方案二：開票量大的商家，平臺提供自動開票服務(wù)

點(diǎn)擊鏈接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常見問答解答

Q1：是不是不開票就會被取消金牌標(biāo)簽？

A1：不是，了解到，金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費(fèi)者不開票的投訴，如果您和消費(fèi)者協(xié)商，獲得消費(fèi)者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴，也不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽

Q2：指標(biāo)上線時間是什么時候？

A2：指標(biāo)上線時間是12月第1期，您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開票糾紛】，但本期金牌標(biāo)不會考核【開票糾紛】，12月第2期的金牌標(biāo)簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。

Q3：金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則？

A3：不是的，本次僅針對金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開票糾紛，淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。

Q4：我在什么地方可以看到頁面考核？

A4：親，考核結(jié)果頁頁面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)，商家要了解清楚！

淘寶隔日達(dá)超過了如何處理？有辦法嗎？

在淘寶上購物，而且淘寶物流現(xiàn)在也是比較快的，一般商品在3-5天內(nèi)能到貨，平臺現(xiàn)在推出隔日達(dá)的服務(wù)，能夠更加提高消費(fèi)者購物的頻率。那么淘寶隔日達(dá)超過了怎么辦?

淘寶隔日達(dá)如若超過了的話，在滿足一定規(guī)則的情況下，消費(fèi)者可以向商家進(jìn)行退貨或者賠償?shù)奶幚怼?/span>

一、淘寶退貨超過了期限的處理方法：

1、到消費(fèi)者協(xié)會申訴維權(quán)，適用于超過90天的維權(quán)。

2、在質(zhì)保期內(nèi)拿著和賣家協(xié)商的QQ截圖找淘寶店小二維權(quán)，適用于15-90天的維權(quán)。

操作步驟：

(1)登陸淘寶賬號點(diǎn)擊“已買到的寶貝“。

(2)點(diǎn)擊”申請售后“。

(3)點(diǎn)擊”已過維權(quán)期處理“。

(4)點(diǎn)擊”集市線下維權(quán)表單“。

二、根據(jù)《淘寶協(xié)議》：

買賣雙方向淘寶申請爭議處理，必須符合以下條件：

(一)就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內(nèi)提出退款申請。

(二)就售后爭議而言，符合以下條件的爭議處理，買家可以提出退款申請：

1、 因商品系假冒商品產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。

2、 購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請。

3、因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請。

4、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭議，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。

最后，淘寶隔日達(dá)如若超過，商家可以進(jìn)行退貨或者向商家進(jìn)行賠償?shù)奶幚?。進(jìn)行退貨的時候，發(fā)生爭議的話，必須符合以上的條件進(jìn)行申訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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