淘寶賬號如何解封?怎么解開
2022-08-17|15:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2058
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如今說到淘寶賬號如果正常使用通常是不會有問題的,但是也免不了遇到些違規(guī)或者是突發(fā)狀況導(dǎo)致賬號被封了,那淘寶賬號如何解封?怎么解開?下面來看看吧。
一、淘寶賬號如何解封?
賬號封號都三種情況:
1、帳號被凍結(jié)
2、帳號發(fā)生了異常
3、需要短信解封
如果賬號是因為嚴(yán)重違反規(guī)定被封號了,也就是第一種情況,那么賬號解封就比較的難,建議最好去重新注冊個賬號才好。
如果賬號是因登錄異常的引起的的賬號被封了,那可以聯(lián)系淘寶客服,還要提供身證,號碼等系列注冊時所填寫的資料信息,大家只要提供了就可恢復(fù)。
二、淘寶賬號怎么解開
情況一:賬號如無法登錄,看到提示為“戶存在問題,暫時做監(jiān)管處理,為了賬戶安全,請在鏈接中提供身證掃描件正反面+戶口本本頁掃描件,以及有效聯(lián)系方式,工作人員會幫助核實處理的”。
情況二:號如果無法登錄,看到提示為“賬戶存在安全問題,暫時作限登處理,建議查殺病毒,表示賬戶出現(xiàn)了被盜用的情況,目前已經(jīng)暫時幫監(jiān)管了賬號。那就需要先解決安全的問題,然后再來登錄就可復(fù)原了。
三、淘寶永凍結(jié)到底怎么去進(jìn)行解除?
其實,永封沒辦法恢復(fù),會把你所有的刪除,淘服除了能回答你的問題,沒有任何的權(quán)限,所以,永封基本上就不要想著能繼續(xù)恢復(fù)了,這個是沒有用的。
1、就是管理員給辦,也沒有法恢復(fù),還是抓緊時間用戚的身份證重注冊。也有唯一的辦法。
2、拿證據(jù)證明號是被別人盜走在不知情的情況下發(fā)布商品,然后拿著證據(jù)親自到申訴,如成功還可繼續(xù)開,但是原來的信譽(yù)可能就沒有了。
如果賬戶確實是因為嚴(yán)重的違規(guī)行為而被永凍結(jié),那么即使是去申請解封也是行不通的,這種申請解封只能針對一些不太嚴(yán)的行為,所以,被永久凍結(jié)后就不要想著去解封了,基本上是不可能再用的了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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