拼多多平臺(tái)同意退貨商家不同意可以退嗎？不同意怎么辦

如今說到我們在平臺(tái)購物，申請退款基本都是能通過的。但有的商家不同意退貨，不想提高店鋪的退貨率。那么，拼多多平臺(tái)同意退貨商家不同意可以退嗎？不同意怎么辦？下面來看看吧。

拼多多平臺(tái)同意退貨商家不同意可以退嗎？

拼多多平臺(tái)同意退貨但商家不同意也是可以退的，我們解決問題的途徑還是有很多的：

1、申請客服介入

是的，拼多多也是有客服的，跟淘寶客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段，如果賣家強(qiáng)硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交，對賣家進(jìn)行投訴，平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理，而且效率也還不錯(cuò)。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，甚至公安、人民法院等，都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被商家駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會(huì)，一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。

拼多多平臺(tái)退貨不同意怎么辦

一、僅退款

1、打開拼多多，在個(gè)人中心按鈕點(diǎn)擊我的訂單，在訂單列表中選擇需要申請售后的商品，點(diǎn)擊申請售后。

2、如果僅需退款無需退貨，點(diǎn)擊僅退款，填寫退款金額及原因，并提供有關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請，最大可退金額為實(shí)付金額。

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款系統(tǒng)會(huì)后續(xù)自動(dòng)發(fā)起退款，如果商家拒絕退款，那么就請修改申請或者跟在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

4、商家如果同意退款，退款額會(huì)在3-5個(gè)工作日退回您的賬戶

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

鄉(xiāng)村致富項(xiàng)目有哪些？返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)什么項(xiàng)目好？

速賣通上架產(chǎn)品庫存可以改少嗎？有講究嗎？

千牛直通車怎么關(guān)閉？可以隨時(shí)關(guān)閉嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。